О статусе «Друг» Данный статус является частью программы лояльности М8, предоставляет дополнительные возможности и применяется в дополнение к основным Условиям предоставления cервиса. Ввиду того, что eSIM является для многих новым термином, а технологические возможности и уровень развития сетей в отдельных странах не всегда позволяют предоставлять одинкаовый подход к предоставляения Сервиса, мы готовы предложить получить данный статус только тем, у кого есть положительный опыт использования M8 и которым он готов поделиться со своими друзьями. Внимательно прочите это описание. Действия, направленные на получение и использование статуса «Друг» означают ваше согласие с данными условиями и ограничениями возможностей. Условия получения статуса «Друг» 1. Наличие активной SIM или eSIM. Данное условие предполагает наличие у вас успешного опыта использования SIM карты M8, а именно опыта и понимания, что для успешной работы SIM карты необходимо, чтобы настройки вашего телефона позволяли ей работать корректно. Условие проверяется и применяется для вашего аккаунта автоматически. 2. Наличие у аккаунта авторизации по email и одновременно через мессенджер (или синхронизация нескольких таких аккаунтов). Данное условие предполагает, что у вас всегда есть альтернативный доступ к личному кабинету на нашем сайте (или в мобильных приложениях для ios, android) с авторизацией через email, который не блокируется в отдельный странах, а также наличие возможности обращения в техподдержку через один из мессенджеров в случае возникновения вопросов. Условие проверяется и применяется для вашего аккаунта автоматически. 3. Два друга, приглашенных в M8. Данное условие предполагает, что вы готовы рекомендовать нас своим близким, а мы можем рассчитывать на взаимное уважение и доброжелательное отношение с вашей стороны. Для выполнения условия нажмите на кнопку Пригласить друга в личном кабинете и следуйте инструкциям. Возможности при наличии статуса «Друг» 1. Смена стран и сетей для некоторых ваших SIM и eSIM. Мы используем несколько видов SIM карт, которые могут быть применимы в разных странах или группах стран, где есть наше присутсвие. Технологические возможности и коммерческие взаимоотношения с сетями в разных странах отличаются друг от друга, в связи с чем на разных SIM картах и сетях стомость предоставления услуги может значительно отличаться. При выборе страны, сети и объёма трафика в разделе Магазин, вам будет предоставлена информация о том, может ли быть использована имеющаяся у вас SIM на этой сети и по данной стоимости. Если у вас есть SIM, но после указанных выше действий в списке доступных SIM карт в разделе Магазина она не повилась, значит на данной сети эта SIM использована быть не может по технологическим или финансовым условиям. По такому же приципу вы можете проверить возможность использования имеющейся у вас SIM для работы на других сетях, выбрав их в Магазине. Если вас не устраивает стоимость, по которой вы можете использовать имеющуюся у вас SIM в конкретной стране и на конкретной сети, но вы хотите и далее использовать в этой стране М8, вам нужно будет приобрести новую SIM М8, которая будет предназначена для данной конкретной страны, сети и по указанной стоимости. 2. Возврат неиспользованного трафика. В случае, если срок пакета еще не истек и у вас к окончанию поездки остается неиспользованный трафик, вы можете вернуть его в виде бонусов - на бонусный счет личного кабинета. Данные бонусы могут быть использованы для оплаты любых других сервисов и SIM в М8, но не при каких условиях не могут быть выведены или получены в виде денежных средств. Количество бонусов, которое вы можете получить за остаток трафика будет рассчитано и показано вам до подтверждения вашего согласия на списание остатка c SIM карты. Данное количество учитывает наименьшую текущую стоимость трафика (стоимость для наибольшего пакета) для вашей SIM и может отличаться от той стоимости, по которой вы приобретали и активировали первоначальный объем трафика. Если вас не устраивает рассчитанное количество бонусок, вы можете только израсходовать оставшийся трафик в соответствии с первоначальными условиями для вашего пакета. 3. Бесконечная жизнь SIM - карты. Поскольку поддержание SIM карты в активном состоянии требует от нас дополнительной затрат на технологические ресурсы и взаиморсчеты с сетями в странах, где вы можете использовать SIM карты М8, обычные условия предполагают блокировку SIM карты после определенного периода. При наличии технической возможности, стандартные условия блокировка SIM карт для пользователя со статусом «Друг» не применяются и вы сможете использовать SIM карту так долго, как это будет позволять нам технологические емкости и договорные отношениями с партнерами-операторами. 4. Предоставление возможности использования IP адреса. В случае, если в другой стране у вас возникают затруднения с доступом к ресурсам (сайтам, приложениям, сервисам) в вашей собственной стране, вы можете использовать сервис приватной сети с выходом в интернет с определенного IP адреса (технология, которая обычно называется VPN). Данный сервис предоставляется нами "как есть", на безвозмездной основе при наличии статуса «Друг» и мы не гаратнируем его бесперебойную работу ввиду того, что данные сервисы могут блокироваться надзорными государственными органами. Мы не предоставляем это как услугу классического VPN, он не является заменой VPN и не предназначен для постоянного использования. Данная опция предоставляется нами исключительно с целью возможности получения вами краткосрочного доступа к ресурсам из другой страны или для обращения в техподдержку, в случае, если такие ресурсы или мессенджер, который вы хотите использовать для обращения в техподдержку блокируются в той стране, которую вы посещается с нашей SIM картой. Предоставление данной сервиса может быть прекращено для вас без дополнительных уведомлений в случае выявления злоупотреблений или по решению контролирующих органиов вашей страны. Данные условия и возможности могут быть изменены путем публикации их на данной страницу, без дополнительного уведомления пользователей.