إنترنت متنقل في أي دولة في العالم

إذا قمت بتنشيط أو شراء شريحة SIM أو eSIM على Telegram: انقر على زر قائمة M8 الموجود على يسار حقل إدخال الرسالة في الدردشة؛ سيتم فتح حسابك الشخصي (PA). إذا قمت بذلك على الموقع الإلكتروني مع التفويض عبر البريد الإلكتروني: افتح التطبيق على الموقع الإلكتروني على العنوان https://web.m8.tel وقم بتسجيل الدخول في قسم الحساب، عبر البريد الإلكتروني.

افتح حسابك الشخصي (PA)، باستخدام الطريقة التي اخترتها عند تنشيط أو شراء شريحة SIM أو eSIM. سترى هناك صورة شريحة SIM الخاصة بك؛ على اليسار معلومات عن رصيد البيانات، وعلى اليمين زر أزرق 'إضافة بيانات'.

قد لا تعمل شريحة SIM في حالة واحدة فقط: إذا كانت إعدادات الهاتف خاطئة (إما أنك قمت بإعداد استخدام الشريحة الثانية في الهاتف بشكل خاطئ، أو أن الهاتف لم يعتمد أو استخدم إعدادات APN لشريحة SIM كانت موجودة سابقًا في الهاتف).

لا يمكن استرداد الأموال لـ eSIM نفسها بعد إصدارها. تحتوي eSIM على بيانات مصادقة الشبكة التي لا يمكن إرجاعها أو إعادة بيعها أو نقلها إلى شخص آخر. بعد استلام رمز QR، يمكنك فقط نقله إلى شخص آخر.

يتم شراء البيانات فقط كجزء من باقة، بحجم محدد، وفترة صلاحية، وتكلفة. إذا تم تفعيل الباقة، لا يمكن استرداد الرصيد المتبقي أو تجميده؛ يمكن استخدامه فقط تحت الشروط المحددة. إذا لم يتم تفعيل الباقة، يمكن استخدامها خلال مدة صلاحية شريحة SIM (على سبيل المثال، في رحلاتك القادمة). يمكنك أيضًا إعطاء شريحة SIM البلاستيكية الخاصة بك مع هذه الباقة أو eSIM كرمز QR لشخص ما، إذا لم تكن قد استخدمت بعد ولم يتم تحميل eSIM بعد إلى هاتفك.

شرائح SIM الخاصة بنا ليس لها رقم هاتف. يتم توفير الإنترنت فقط، وفقط في الدولة المخصصة لها شريحة SIM أو eSIM هذه.

مشاركة الإنترنت باستخدام شرائح SIM الخاصة بنا غير محظورة. يتم إعدادها على الهاتف. على الإنترنت يمكنك البحث عن مقاطع فيديو حول كيفية إعداد طراز هاتفك المحدد لمشاركة الإنترنت مع أجهزة أخرى.

سيتم حظر شريحة SIM أو eSIM بعد 12 شهرًا إذا لم تتصل بالشبكة في الدولة المخصصة لها.

يعتمد دعم eSIM على تكوين الجهاز. حتى إذا كان طراز مشابه لجهازك يدعم eSIM، قبل الشراء يجب التأكد من أن تكوين جهازك مشابه. ابحث عن رقم الطراز على هاتفك (ليس اسم الطراز، بل رقم الطراز)، تحقق من التكوين على موقع الشركة المصنعة عبر رقم الطراز. يمكنك أيضًا البحث على هاتفك عن كلمة 'eSIM' (عادةً شريط بحث بأيقونة مكبر على الشاشة الرئيسية)؛ إذا كان الهاتف يحتوي على أزرار مثل 'إضافة eSIM' أو 'تمكين eSIM' أو 'استخدام eSIM' وعند النقر عليها تفتح وظيفة تحميل eSIM إلى الهاتف، فإن الجهاز يدعم eSIM.

يمكنك العثور على شريحة SIM أو eSIM الخاصة بك والوصول إلى إعداداتها عن طريق اختيار الإعدادات -> الشبكة الخلوية. إذا كان هاتفك يحتوي على عدة شرائح SIM، فسترى قائمتهم؛ بالنقر على شريحة SIM المطلوبة، تنتقل إلى إعداداتها. إذا كان الهاتف يحتوي على شريحة SIM واحدة فقط، فستنتقل مباشرة إلى إعدادات تلك الشريحة.