「Mate」ステータスについて
このステータスはM8ロイヤルティプログラムの一部であり、追加機能を提供し、基本サービス提供条件に追加して適用されます。
eSIMは多くの人にとって新しい用語であり、一部の国における技術的能力とネットワークの発展レベルが必ずしも統一されたサービス提供アプローチを可能にするとは限らないため、当社はM8の使用において良好な経験を持ち、それを友人と共有する用意がある方にのみ、このステータスの取得を提供する用意があります。
この説明を注意深くお読みください。「Mate」ステータスの取得と使用を目的とした行為は、これらの条件と機能制限に同意したことを意味します。
「Mate」ステータス取得条件
1. アクティブなSIMまたはeSIMを保有していること。
この条件は、M8 SIMカードの使用に成功した経験があること、すなわちSIMカードが正常に機能するためにはお客様の電話設定が正しく機能することを可能にしなければならないという理解と経験があることを前提としています。この条件は自動的にチェックされ、お客様のアカウントに適用されます。
2. アカウントにメールおよび同時にメッセンジャーによる認証があること(またはそのような複数アカウントの同期)。
この条件は、特定の国でブロックされていないメールによる認証を通じて、当社ウェブサイト(またはiOS、Android用モバイルアプリケーション)の個人アカウントに常に代替アクセスが可能であり、また質問が発生した場合にメッセンジャーのいずれかを介してテクニカルサポートに連絡できることを前提としています。この条件は自動的にチェックされ、お客様のアカウントに適用されます。
3. M8に招待した2人の友人。
この条件は、お客様が当社を身近な人に推薦する用意があり、当社がお客様からの相互尊重と友好的な態度を期待できることを前提としています。条件を満たすには、個人アカウントの「友人を招待」ボタンをクリックし、指示に従ってください。
「Mate」ステータスでの機能
1. 一部のSIMおよびeSIMの国とネットワークの変更。
当社は、当社が事業を展開するさまざまな国または国グループで適用可能な複数種別のSIMカードを使用しています。さまざまな国における技術的能力やネットワークとの商業関係は互いに異なるため、異なるSIMカードやネットワークではサービス提供コストが大幅に異なる場合があります。「ストア」セクションで国、ネットワーク、トラフィック量を選択すると、お客様の既存SIMがこのネットワークでこの価格で使用できるかどうかに関する情報が提供されます。SIMカードをお持ちでも、上記の操作後に「ストア」セクションの利用可能なSIMカードリストに表示されない場合、技術的または財務的条件により、このSIMカードはこのネットワークで使用できません。同じ原則に従って、「ストア」で選択することにより、お客様の既存SIMが他のネットワークで動作する可能性を確認できます。特定の国と特定のネットワークで既存SIMを使用できる価格に満足できないが、この国でM8を引き続き使用したい場合は、その特定の国、ネットワーク、および指定された価格向けに設計された新しいM8 SIMを購入する必要があります。
2. 未使用トラフィックの返金。
パッケージ期間がまだ満了しておらず、旅行の終了時に未使用のトラフィックが残っている場合、ボーナスとして個人アカウントのボーナス口座に返金できます。これらのボーナスは、M8での他のサービスやSIMカードの支払いに使用できますが、いかなる状況でも現金として引き出したり受け取ったりすることはできません。残存トラフィックに対して受け取れるボーナス数は、SIMカードからの残高引き落としに同意する前に計算され表示されます。この数値は、お客様のSIMの最低現在のトラフィックコスト(最大パッケージのコスト)を考慮し、初期トラフィック量を購入およびアクティベートした価格とは異なる場合があります。計算されたボーナス数に満足できない場合は、パッケージの当初の条件に従って残りのトラフィックを消費することのみできます。
3. SIMカードの無制限寿命。
SIMカードをアクティブな状態に維持するには、M8 SIMカードを使用できる国のネットワークとの技術リソースと相互決済に当社の追加コストが必要となるため、通常の条件では一定期間後にSIMカードをブロックすることになっています。技術的に可能な場合、「Mate」ステータスを持つユーザーのSIMカードブロックの標準条件は適用されず、技術的能力とパートナー事業者との契約関係が許す限り、SIMカードを使用し続けることができます。
4. IPアドレス使用機能の提供。
別の国で、お客様の自国のリソース(ウェブサイト、アプリケーション、サービス)へのアクセスに困難が生じた場合、特定のIPアドレスからのインターネットアクセスを備えたプライベートネットワークサービス(一般にVPNと呼ばれる技術)を使用できます。このサービスは当社により「現状有姿」で、「Mate」ステータスをお持ちの場合は無償で提供され、これらのサービスは監督官庁によってブロックされる可能性があるため、当社はその中断のない動作を保証しません。当社はこれをクラシックなVPNサービスとして提供しているわけではなく、VPNの代替品ではなく、継続的な使用を目的としていません。このオプションは、当社のSIMカードで訪問している国で、そのようなリソースまたはテクニカルサポートに連絡するために使用したいメッセンジャーがブロックされている場合に、他国からリソースへの短期アクセスを可能にするため、またはテクニカルサポートに連絡するため exclusively に提供されます。このサービスの提供は、悪用が検出された場合、またはお客様の国の規制当局の決定により、予告なく終了することがあります。
これらの条件は、ユーザーへの追加通知なしに、このページに掲載することにより変更される場合があります。