01.10.2022
M8 tel LLCは、m8.tel(以下、M8)の商号で世界の領域でウェブサービス(https://m8.tel)を提供、推進しており、お客様のプライバシーに配慮しています。
以下の文章は、英語版の文書の翻訳であり、便宜上作成されたものです。法的な目的には、英語版のテキストに従うべきです。
本プライバシーポリシーは、当社のデータ収集、処理、使用方法について規定するものです。
M8は、「9.プライバシーポリシーの変更」に定めるとおり、独自の判断で本プライバシーポリシーを随時変更する権利を有します。
m8tel_bot Telegramボットに「/start」コマンドを送信することにより、あるいはその他の方法でこのサイトにアクセスし、サービス、製品、ソフトウェア、ツールおよび/またはデータチャンネル(以下まとめて「サービス」といいます)を使用することにより、このプライバシーポリシーの条項を理解し承諾したものとみなします。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。プライバシーポリシーまたはデータ処理について、完全に網羅されていないと思われるご質問や懸念がある場合は、当社のカスタマーサービス(support@m8.tel)にご連絡いただくか、「7.ユーザーが情報を変更または更新する方法」の項をご参照ください。
M8は、お客様のプライバシーに配慮しています。このプライバシーポリシーは、当社のデータ収集、処理、使用方法について規定するものです。
一般データ保護規則(GDPR)には、いくつかの重要な原則が規定されています。
* 特定の目的:データ管理者は、データ収集による個人データの使用について、ユーザーに明確に通知する義務があります。
* データ使用の最小化:データ管理者は、目的を達成するために必要なデータのみを収集する必要があり、これがデータ収集の最小化の原則である。
* データの保存を制限すること:個人データは、データ管理者が目的を達成するために必要な期間だけ保存されるべきで、その後データは削除されるべきです。
* 個人顧客の権利:個人顧客は、データ管理者が保管する自身の個人データ、すなわちアクセス、変更、削除を管理する。
1. 当社が収集する情報の種類
1.1. 個人情報
当社は、お客様が当社のニュースレターやチャットを受信するために登録したとき、アカウントを作成したとき、「お問い合わせ」ページで詳細情報を要求したとき、調査に応じたとき、アンケートに回答したときなど、お客様が当社に直接かつ自発的に個人データを提供したときに、お客様の電子メールアドレス、氏名、電話番号、その他の詳細情報を収集する場合があります。場合によっては、現地の法律に従って、個人情報にお客様のパスポート情報が含まれることがあります。
本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトがリンクまたは参照する第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーション、オンラインリソース(以下、総称して「第三者サービス」)およびお客様が本サービスを通じてアクセスできるものを含め、当社が所有または運営しない第三者のプライバシー慣行に適用されません。例えば、本サービスはサードパーティサービスとしてTelegram APIを使用しているため、本サービスを通じてTelegramコンテンツやサービスを利用する場合、ユーザー契約、データ使用ポリシー、Telegramプラットフォームポリシーに拘束されることに同意するものとします。
当社は、サードパーティサービスのコンテンツやプライバシー慣行について責任を負いません。お客様がアクセスするサードパーティ・サービスのプライバシー・ポリシーを注意深くお読みになるようお願いします。M8は、秘匿された情報を個人情報とはみなさないため、第三者が特定の個人を識別することはできません。
当社は、サービスの提供、サービスの運営・改善、顧客サービスの提供、当社の製品・サービス・技術の向上のための調査・分析、及びユーザーの興味や好みに応じたコンテンツの表示を目的として、ユーザーの個人データを収集・利用します。お客様はいつでも個人情報の提供を拒否することができます。この場合、本サービスの一部がご利用いただけないことがあります。
お客様は、アカウントを作成する際に、本サービスにアクセスするために個人データを提供することに同意します。この同意は、法律に従ってお客様のデータを処理する法的根拠を当社に与えます。お客様は、このような同意をいつでも撤回する権利を留保します。本ポリシーに規定された当社の個人データの使用方法に同意されない場合は、当社のサービスのご利用をご遠慮ください。
1.2. 機微な個人情報
当社は、次項の定めに従い、お客様が、本サービスにおいて、保険番号、人種・民族に関する情報、政治的意見、宗教その他の信条、健康情報、生体・遺伝的特徴、刑事訴追の事実、労働組合組織への所属等の機微な個人情報を、その協力またはその他の方法により当社に送信・開示しないようお願いします。お客様が本サービスにコンテンツを送信することにより、センシティブな個人データを送信または開示する場合、お客様は、本ポリシーに従って当該センシティブな個人データが処理および使用されることに同意したものとみなされます。当社がかかる機微な個人データを処理し使用する方法に同意されない場合は、当社にかかるコンテンツを提供してはなりません。なお、お客様が当該情報を提供された場合でも、当社が当該情報を保存することはありません。
1.3. 非個人データ
当社は、個人を特定できないデータである非個人データを、単独で又は第三者が入手できる他の情報と組み合わせて、収集し記録することがあります。この情報には、お客様を紹介したウェブサイト、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、言語、ハードウェアの種類、所在地、アクセスした時間および期間などの情報が含まれる場合があります。また、当社は、お客様が閲覧した本サービスのコンテンツまたはページ、お客様がクリックしたリンク、および本サービスに関連して行われたその他の行為に関する情報を含む、ナビゲーションデータを収集する場合があります。当社はこの情報を、本サービスを改善するために、ユーザーの行動を分析するために使用します。
1.4. クッキー、ピクセルタグ、ローカルストレージ
当社は、クッキーを使用して情報を収集することがあります。クッキーは、ウェブサイトがお客様のコンピュータのハードドライブまたはモバイルデバイスに保存する小さなデータファイルです。当社は、お客様の本サービスでの体験をより個人的かつインタラクティブなものにするため、セッションクッキー(お客様がブラウザを閉じた時点で失効します)とパーシステントクッキー(お客様が削除するまでお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに残ります)の両方を使用する場合があります。
(1) ファーストパーティークッキー:当社がお客様のコンピュータまたはモバイル機器に保存し、お客様が本サービスの一部であるサイトまたはアプリケーションに戻ったときにお客様のコンピュータまたはモバイル機器を認識するために当社のみが使用するもの (2) サードパーティークッキー:ウェブサイトまたはアプリケーションにサービスプロバイダーが設定し、お客様がそれらのウェブサイトを訪れたときにお客様のコンピュータまたはモバイル機器を認識するためにサービスプロバイダーが使用できるもの。
2. 弊社が使用するクッキーについて
2.1. クッキーの種類
本サービスでは、以下に掲げる目的のために、以下の種類のクッキーを使用しています。
Strictly Necessary Cookies(厳密に必要なクッキー)。これらのクッキーは、お客様に本サービスを提供し、いくつかの機能を使用するために必要なものです。例えば、ウェブサイトやアプリケーションの安全な部分にログインできるようにしたり、必要なページのコンテンツを素早く読み込めるようにしたりします。これらのクッキーがなければ、当社はお客様が要求するサービスを提供することができません。当社は、これらのクッキーをこれらのサービスを提供するためにのみ使用します。
機能性クッキー。これらのクッキーは、お客様の言語設定、ログイン情報、お客様のアカウントの他の部分またはお客様の設定に加えた変更を記憶するなど、サイトまたはアプリケーションを使用中にお客様が行った選択をサービスが記憶することを可能にします。これらのクッキーの目的は、お客様に本サービスをより快適にご利用いただくこと、およびお客様が本サービスを利用するたびにお客様の設定を再入力する手間を省くことです。
パフォーマンスクッキー。これらのクッキーは、本サービスのトラフィックおよびユーザーの本サービスの使用方法に関する情報を収集するために使用されます。収集された情報は、特定の訪問者を識別するものではありません。情報は集計され、匿名となります。これには、訪問者数、訪問元サイト、訪問ページ、訪問時間、前回の訪問に関するデータ、その他類似の情報が含まれます。当社は、本サービスをより効率的に運営し、広範な人口統計学的情報を収集し、本サービスの活動レベルを追跡するために、これらの情報を使用します。この目的のために、当社はGoogle Analyticsサービスを使用しています。Google Analyticsは独自のCookieを使用しています。これらは、本サービスの運用を向上させるためにのみ使用されます。Google AnalyticsのCookieについては、こちらで詳細をご覧いただけます。
https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies
Googleがお客様のデータをどのように保護しているかについては、こちらで詳しく説明しています: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
お客様が本サービスを利用する際に、Google アナリティクスによるデータの収集を希望されない場合は、こちらのリンクから利用可能なブラウザプラグインをダウンロードし、インストールしてください: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
ターゲティングクッキー&アドバタイジングクッキー。これらのクッキーは、お客様やお客様の関心に関連した広告を表示するために使用されます。また、広告の表示を制限し、広告キャンペーンの効果を評価するためにも使用されます。これらは通常、サイト運営者の許可を得て広告ネットワークによって配置されます。広告ネットワークは、お客様のサイトへの訪問を記憶し、この情報を広告主などの他の組織と共有します。多くの場合、ターゲティングまたは広告クッキーは、他の組織が提供するサイト機能にリンクされています。
2.2.Cookieを無効にする
Google AdWords Converter: プロバイダーの個人データ使用ポリシー (https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=ja)。
オプトアウトリンク(https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja)。Cookieおよび個々のプロバイダについては、www.youronlinechoices.com。そこでは、1つまたは複数のツールを使用して、お客様のデータに基づくオンライン広告をオプトアウトすることもできます。
2.3. Telegramアプリケーションのユーザーデータ
データの文脈では、当社はTelegramのコミュニケーションツール、すなわちメッセンジャーのカスタムオーディエンスおよびTelegram userIdも使用しています。収集されたデータの目的と規模、さらにTelegramデータの処理と使用についての詳細は、Telegramプライバシーポリシー(https://telegram.org/privacy)を参照してください。
2.4. ピクセルタグ
当社は、当社のサイトおよびアプリケーションにおけるユーザーの活動を追跡するために、本サービスにおいてピクセルタグ(ウェブビーコンおよびクリアGIFとしても知られています)を使用することがあります。ウェブサイトがお客様のコンピュータまたはモバイル機器のハードドライブに保存するクッキーとは異なり、ピクセルタグはウェブサイトに埋め込まれるため、目に見えません。ピクセルタグは、当社のマーケティングキャンペーンの成果を測定し、サービスの使用に関する統計をとり、当社のコンテンツをより適切に管理できるようにします。当社がピクセルタグを通じて収集する情報は、当社のユーザーの個人データと関連付けられることはありません。
2.5. Do Not Track シグナル
一部のブラウザは、お客様がアクセスするオンラインサービスに「Do Not Track」シグナルを送信するように設定されている場合があります。現時点では、当社はこれらのシグナルを考慮に入れていません。Do Not Trackについて詳しくは、http://www.allaboutdnt.com。
3. 収集した情報をどうするか?
3.1. 当社が収集する情報
本プライバシーポリシーに定める場合を除き、M8は、あなたの個人情報を第三者と共有することはありません。M8は、お客様から直接提供された個人情報を、お客様が提供された目的のためにのみ使用します。
* 本サービスに関する活動、運営、改善のため。
* お客様のアカウントに関するご連絡を含む、お客様のアカウントの管理。
* お客様がサイトまたはアプリケーションで参加するプロモーションの実施および管理。
* お客様からのコメントや質問への回答およびカスタマーサービスの提供。
* 技術的なお知らせ、アップデート、セキュリティ警告、およびサポートと管理からのメッセージを含む情報の送信。
* お客様の同意を得て、当社および当社の関連会社が提供する製品およびサービスに関する情報を含む、今後のプロモーションおよびその他のニュースに関するプロモーションメールおよびメッセージをTelegramアプリケーションで送信すること。
当社は、お客様が当社からの電子メールを開封するなどして、当社のコンテンツ、製品またはサービスに最後に関心を示した日から合理的な期間、お客様の広告の好みに関する情報を保持します。当社は、クッキーやその他のトラッキング技術から取得した情報を、そのような情報が作成された日から合理的な期間保持します。
* あなたはいつでもそのような情報の受信をオプトアウトすることができます:プロモーションメールは、これを行う方法を教えてくれます。お客様がプロモーション用電子メールの受信を拒否された場合でも、当社はお客様に非プロモーション用電子メールを送信することがありますので、ご注意ください。非販売促進用電子メールには、当社のサービスにおけるお客様のアカウント(もしあれば)および当社とお客様との取引に関する電子メールが含まれます。
* 本サービスを通じたお客様の支払処理、および当社が必要または適切と判断する場合
(a) 法律に基づく場合。
(b) 公的機関および政府機関からの要請に応じた行動を含む、法的要件および裁判所命令に従う場合。
(c) 当社のポリシーを実施するため。
(d) 当社および/またはお客様の権利、プライバシー、安全または財産を保護するため、または第三者を保護するため。
当社は、上記のとおり当社に代わってサービスを提供するサービスプロバイダ、または情報要求の処理、お客様がアクセスした保存データの表示、マーケティング支援、監査の実施などその他のサービスを提供する会社とこの情報を共有する場合があります。これらの会社は、サービスを提供するために必要な個人情報にのみアクセスすることができます。これらの会社は、情報の機密性を遵守することが求められ、他の目的でそれを使用することは禁止されています。
また、当社は、お客様によりよい体験を提供するために、また、お客様が同意された場合には、当社のパートナーおよびその他の第三者から、お客様が関心を持たれると思われるオファーを含む電子メールまたはテキストメッセージを送信するために、お客様から提供された情報を使用することがあります。宣伝用電子メールの受信を希望しない場合は、以下に説明するように個人設定情報を変更するか、各電子メールに記載されている配信停止または購読中止の指示に従います。
当社は、マーケティングプロセスを自動化するためのプラットフォームとして、TelegramメッセンジャーとMailChimpサービスを利用しています。お客様は、ご提供いただいた情報を送信することにより、その情報がMailChimpおよびTelegramのサービスに送信され、それぞれのプライバシーポリシーおよび規約に従って処理されることを理解されたものとします。
当社は、法律(規制目的など)により保存期間が要求または許可されている場合を除き、本サービスを提供するために必要な期間、ユーザーの個人情報を保持します。
M8は、要求に応じて、M8データとその使用方法に関する情報を提供します。M8が保有するあなたのデータが不正確であることが判明した場合、M8はそれらを訂正します。この場合、「7.ユーザーが情報を変更または更新する方法」に示した方法でM8に対して書面を送付するか、その他の方法で当社にご連絡ください。
これに加えて、お客様は、M8がm8tel_botテレグラムアカウントに保存したデータを閲覧し、必要に応じて修正することができます。
お客様は、いつでも当社に連絡し、オプトアウトすることができます。
(i) ダイレクトマーケティングコミュニケーション
(ii) 当社による機密性の高い個人データの収集。
(iii) 当初の目的を超えて当社が行う可能性のある、お客様の個人データのさらなる処理。
上記の行為をオプトアウトした後に本サービスを利用しても、効果がない場合がありますのでご注意ください。
また、お客様は以下のことも可能です。
(A) お客様のアカウントを通じて、または弊社に直接連絡することにより、弊社が保管するお客様のデータにいつでもアクセスすることができます。
(B) 当社に連絡することにより、お客様の個人情報の不正確な部分を更新または修正すること。
(C) 当社が保存しているお客様のデータが最新でなくなった場合や不正確な場合など、特定の状況においては、お客様はご自身のデータの削除を要求することができます。その他、お客様の個人情報およびその利用方法についてご質問がある場合は、いつでも support@m8.tel にご連絡ください。
4. 4.情報開示
M8は、原則として、以下のいずれかの場合を除き、個人データを開示しません。
* 本プライバシーポリシーに同意された場合を含む、お客様の許可がある場合。
* 法律、規則、命令、裁判所の命令、行政命令、行政命令または召喚状により開示が必要であると誠意を持って判断した場合。
* 虚偽または誤解を招くと判断した場合、あるいは操作的、欺瞞的またはその他違法と思われる活動に対抗するために、この情報を訂正目的で開示しなければならないと当社が判断した場合、データの収集時にお客様に通知した場合、お客様が要求した製品またはサービスを提供するためにお客様の情報の共有が必要な場合。
* M8が運営する事業の全部または一部の売却、合併、所有権の移転、交換またはその他の清算(資産、株式またはその他)に関連して、情報の機密性を維持する義務を履行するために開示される場合。
M8は、M8が収集した非個人データを一般的な形で広告主やその他のパートナーとのみ共有することがあります。
5. 未成年者
利用規約において、利用者は、(i)18歳以上、または(ii)13歳以上でなければならないことが明示されていますが、(a)法的能力のある未成年者である場合、または(b)親または保護者の同意が確認された場合は、その限りではありません。M8は、13歳未満のユーザーから故意に個人情報を収集することはありません。 13歳未満のユーザーから個人情報を収集したことを当社が認識した場合、当社は、当社のデータベースから当該情報を発見し削除するよう努めます。
6. 国際的な利用
本サービスは、M8が所有し、ヨーロッパおよびその他の国々で利用することができます。データ保護目的のため、M8はデータ管理者として、また特に定めのない限りデータ処理者として行動します。収集された情報は、個人情報保護法があなたの出身国や管轄区域の法律と異なり、保護が薄い管轄区域で保存、処理、転送、使用される場合があります。また、M8は、サードパーティサービスプロバイダーと連携して、物流を管理し、24時間365日の効率的なサポートを提供しています。このようなサービスを提供するために、一部のデータを当該第三者と開示・共有する必要があります。関係する全てのサードパーティは、守秘義務契約に拘束され、カスタマーサポートを提供する目的でM8のデータベースへのアクセスを制限されています。
7. ユーザーは、どのように情報を変更・更新することができますか?
本プライバシーポリシーに関する質問や懸念がある場合、あるいは提供した個人データを当社のファイルから削除したい場合は、M8 support@m8.tel または m8tel_bot Telegram bot を介してご連絡ください。
8. セキュリティと暗号化
当社は、お客様の個人情報を保護するために、一般に認められた業界基準に従っています。インターネット、モバイル技術、電子ストレージを介したデータ伝送の方法は、完全に安全であるとは言えません。上記に基づき、当社がオンラインで収集した情報のプライバシーを保護するために、物理的、電子的、手続き的なセキュリティ対策を実施するためにあらゆる努力を行っていますが、その絶対的な安全性を保証するものではありません。当社のサービスでは、当社が保有する情報の損失、誤用、改変を防止するために設計されたセキュリティ対策を使用しています。当社は、標準的なセキュリティプロトコル(SSL)を使用し、情報を暗号化して送信しています。すべてのサービス情報は、信頼できるサーバーに保存されます。保存されたデータへのアクセスは、ファイアウォール、ロールベースのアクセスコントロール、パスワードなど、多層的なセキュリティコントロールによって保護されています。お客様は、ご自身のパスワードを安全な場所に保管する責任を負います。当社とのやりとりが安全でなくなったと思われる場合(例えば、お客様のアカウントのセキュリティが侵害されたと思われる場合)、直ちに当社(support@m8.tel)までその問題をお知らせください。
9. 9.プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーの条項をいつでも変更できる権利を留保します。当社が変更を行った場合、本ポリシーの最上部に記載されている最終更新日を更新します。変更が重要である場合、または当社がお客様の個人情報をどのように使用するかに関連する場合、当社は、このホームページ上に当該変更の告知を掲載するか、またはお客様に電子メールを送信することにより、お客様に通知します。お客様が当社のサイトまたはアプリケーションのいずれかにアクセスされるたびに、本ポリシーを確認されることをお勧めします。
2022 M8. 無断転載を禁じます。