11.08.2026 Компания ООО «А-МОБАЙЛ», осуществляющая деятельность по предоставлению и продвижению на территории Российской Федерации веб-сервиса (https://m8.tel) под торговым наименованием M8 (далее — М8), заботится о вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, какую личную информацию мы собираем и каким образом мы её используем. M8 оставляет за собой право периодически изменять настоящую Политику конфиденциальности по своему единоличному усмотрению, о чём говорится в разделе «9. Изменения Политики конфиденциальности». Отправляя команду /start боту m8tel_bot в приложении Telegram или иным образом пользуясь или посещая данный сайт, используя сервис, продукт, программное обеспечение, инструмент и/или канал данных (вместе далее именуемые — Сервис), вы понимаете и принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно изучите настоящую Политику конфиденциальности. Если у вас остались вопросы или опасения по поводу Политики конфиденциальности или обработки данных, на которые мы не ответили должным образом, свяжитесь с нами по электронной почте support@m8.tel или получите больше информации в разделе «7. Как пользователю изменить или обновить информацию». М8 заботится о вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом мы собираем, используем, раскрываем, храним и защищаем вашу личную информацию. Несколько ключевых принципов, изложенных в Общем регламенте по защите данных (GDPR), а также в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: Конкретная цель: оператор обязан чётко сообщить пользователю об использовании его личных данных посредством их сбора. Минимизация используемых данных: оператор должен собирать только те данные, которые необходимы для выполнения поставленных целей. Ограничение хранения данных: личные данные должны храниться столько времени, сколько необходимо для выполнения поставленных целей; после этого данные должны быть удалены. Права физических лиц: физические лица имеют контроль над собственными личными данными, хранимыми у оператора, а именно доступ, внесение изменений или удаление. 1. Какую информацию мы собираем? \t1.1. Персональные данные Мы можем собирать персональные данные, когда вы предоставляете их нам прямо и добровольно, например, когда вы регистрируетесь для получения нашей рассылки или чата, создаёте учётную запись, запрашиваете больше информации на странице «Связаться с нами», отвечаете на опрос или заполняете анкету, а также предоставляете личную информацию, такую как ваш электронный адрес, имя, номер телефона или другие данные. В определённых случаях персональные данные включают паспортные данные в соответствии с местным законодательством. Настоящая Политика конфиденциальности не применима к принципам сохранения конфиденциальности третьих сторон, не находящимся в нашей собственности или хозяйственном ведении, в том числе любых сторонних сайтов, сервисов, приложений, онлайн-ресурсов, на которые настоящий сайт может ссылаться или упоминать (вместе именуемые «Услуги третьих лиц») и к которым вы можете получить доступ через Сервисы. Например, Сервисы используют API Telegram в качестве Услуг третьих лиц, и вы соглашаетесь соблюдать Пользовательское соглашение, Политику использования данных и Политику платформы Telegram при использовании контента и услуг Telegram посредством Сервиса. Мы не несём ответственности за контент или принципы сохранения конфиденциальности сервисов, предоставляющих Услуги третьих лиц. Мы просим вас внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности любых сервисов, предоставляющих Услуги третьих лиц, к которым вы получаете доступ. M8 не относит к персональным данным информацию, которая была обезличена, поэтому у третьей стороны нет возможности установить личность конкретного лица. Мы собираем и используем ваши персональные данные с целью предоставления услуг, осуществления деятельности и улучшения нашего сервиса, предоставления клиентского обслуживания, проведения исследований и анализа для улучшения наших продуктов, услуг и технологий, а также для отображения контента в соответствии с вашими интересами и предпочтениями. Вы всегда можете отказаться от предоставления персональных данных, но в этом случае некоторые части Сервиса могут быть вам недоступны. При создании учётной записи вы соглашаетесь предоставлять персональные данные для получения доступа к Сервисам. Данное согласие даёт нам законное основание на обработку ваших данных в соответствии с законодательством. Вы сохраняете за собой право отозвать такое согласие в любое время. Если вы не согласны с тем, как мы используем ваши личные данные в соответствии с данной Политикой, пожалуйста, воздержитесь от использования наших Сервисов. \t1.2. Специальные категории персональных данных В соответствии со следующим абзацем мы просим вас не посылать и не раскрывать нам никакие данные специальных категорий (например, страховой номер, информацию, связанную с расовой или этнической принадлежностью, политические взгляды, религиозные или другие убеждения, информацию о здоровье, биометрические или генетические характеристики, факт уголовного преследования или членство в профсоюзной организации) в Сервисах, с их помощью или иным способом. Если вы посылаете или раскрываете какие-либо данные специальных категорий, отправляя контент Сервисам, вы соглашаетесь на обработку и использование таких данных в соответствии с данной Политикой. Если вы не согласны с тем, как мы обрабатываем и используем такие данные, вы не должны предоставлять нам такой контент. Обратите внимание, что даже при предоставлении нам такой информации мы не будем её хранить. \t1.3. Обезличенные (неперсональные) данные Мы можем собирать и записывать обезличенные данные, которые являются данными, не позволяющими установить вашу личность отдельно или в сочетании с другой информацией, доступной третьей стороне. Данная информация может включать в себя такие сведения, как сайт, который направил вас к нам, ваш IP-адрес, тип браузера, язык, тип оборудования, местоположение, время и продолжительность доступа. Мы также можем собирать навигационные данные, включая информацию о контенте или страницах Сервиса, которые вы просматриваете, ссылки, которые вы нажимаете, и другие действия, совершённые в отношении Сервиса. Мы используем данную информацию для анализа пользовательского поведения с целью улучшения Сервиса. \t1.4. Файлы «cookie», пиксельные теги и локальная память Мы можем собирать информацию с использованием файлов cookie, которые являются небольшими файлами данных, сохраняемыми сайтом на жёстком диске вашего компьютера или на мобильном устройстве. Мы можем использовать как файлы cookie сессии (срок которых истекает, когда вы закрываете браузер), так и постоянные файлы cookie (которые остаются на вашем устройстве, пока вы их не удалите) с целью сделать ваше взаимодействие с Сервисами более персонализированным и интерактивным. Мы используем две широкие категории файлов cookie: (1) основные файлы cookie, которые сохраняются нами на вашем устройстве и используются только нами для распознавания устройства при повторном посещении сайта или приложения, являющегося частью Сервисов; и (2) файлы cookie поставщиков услуг, которые размещаются на сайтах или в приложениях нашими поставщиками услуг, в том числе российскими сервисами аналитики, и могут быть использованы ими для распознавания вашего устройства при посещении Сервисов. 2. Файлы cookie, которые мы используем \t2.1. Типы файлов cookie Сервисы используют следующие типы файлов cookie с целями, указанными ниже. Строго необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для предоставления вам услуг Сервисов и использования некоторых функций. Например, они позволяют вам осуществлять вход в защищённые части сайтов или приложений и способствуют быстрой загрузке контента нужных вам страниц. Без этих файлов cookie мы не смогли бы предоставить те услуги, которые вы запрашиваете, и мы используем эти файлы cookie только для предоставления таких услуг. Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют Сервисам запоминать ваш выбор при использовании сайта или приложения, например, ваши языковые предпочтения, данные для входа, а также изменения, которые вы вносите в другие разделы учётной записи или в свои предпочтения. Цель этих файлов cookie — предоставить вам улучшенное взаимодействие с Сервисами и избавить вас от необходимости вводить свои предпочтения заново при каждом использовании Сервисов. Эксплуатационные (аналитические) файлы cookie: эти файлы cookie используются для сбора информации о трафике в Сервисах и о том, как пользователи используют Сервисы. Собранная информация не позволяет установить личность конкретного посетителя. Информация обобщается и является анонимной. Она включает в себя количество посетителей, источники переходов, посещённые страницы, время посещения, данные о предыдущих визитах и другую подобную информацию. Мы используем данную информацию для более эффективной работы Сервисов, сбора общей демографической информации и отслеживания уровня активности в наших Сервисах. Для этой цели мы используем сервис Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «Яндекс», Российская Федерация). Яндекс.Метрика использует собственные файлы cookie, а собранные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и используются исключительно для улучшения работы Сервисов. Ознакомиться с условиями обработки данных сервисом Яндекс.Метрика можно в Политике конфиденциальности Яндекса и в описании принципов работы Яндекс.Метрики. Если вы не хотите, чтобы сервис Яндекс.Метрика собирал данные о вас при использовании Сервисов, вы можете установить блокировщик Яндекс.Метрики, доступный для основных браузеров, либо воспользоваться настройками запрета отправки данных, описанными на странице поддержки Яндекса. Целевые (рекламные) файлы cookie: эти файлы cookie используются для показа рекламы, которая больше подходит вам и вашим интересам. Они также используются для ограничения показа рекламного объявления и помогают оценить эффективность рекламных кампаний. Обычно они размещаются рекламными сетями с разрешения оператора сайта. Они запоминают ваше посещение сайта и делятся этой информацией с другими организациями, например, заказчиками рекламы. Достаточно часто целевые или рекламные файлы cookie связаны с функциональностью сайта, предоставленной другой организацией. \t2.2. Отключение файлов cookie Реклама и ретаргетинг в рамках наших маркетинговых кампаний размещаются через Яндекс.Директ — рекламный сервис ООО «Яндекс», обработка данных которого осуществляется на территории Российской Федерации. Вы можете отключить учёт своих интересов при показе такой рекламы в настройках, описанных на странице поддержки Яндекса: yandex.ru/support. \t2.3. Пользовательские данные Telegram В контексте данных мы также используем инструменты связи Telegram, а именно пользовательскую аудиторию мессенджера и идентификатор пользователя Telegram. Для получения дополнительной информации о цели и объёме собираемых данных, а также о дальнейшей обработке и использовании данных Telegram, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой использования данных Telegram. \t2.4. Пиксельные теги Мы можем использовать пиксельные теги (также известные как веб-маяки) в Сервисах, чтобы отслеживать действия пользователей на наших сайтах и в приложениях. В отличие от файлов cookie, которые сохраняются сайтом на устройстве пользователя, пиксельные теги встроены в сайты и являются невидимыми. Пиксельные теги оценивают успех наших маркетинговых кампаний и позволяют составлять статистику об использовании Сервисов. Информация, которую мы собираем при помощи пиксельных тегов, не связана с идентифицированными личными данными пользователей. \t2.5. Сигналы Do Not Track («Не следить») Некоторые браузеры могут быть настроены на отправку сигналов «Do Not Track» тем онлайн-сервисам, которые вы посещаете. В настоящий момент мы не учитываем эти сигналы. 3. Что мы делаем с собранной информацией? За исключением случаев, указанных в данной Политике конфиденциальности, M8 не делится вашей личной информацией с посторонними лицами. M8 использует персональные данные, предоставленные вами напрямую, только с той целью, с которой вы их предоставили, включая: осуществление деятельности, эксплуатацию и улучшение Сервисов; управление вашей учётной записью, включая общение с вами по вопросам учётной записи; проведение и администрирование акций, в которых вы участвуете; ответы на ваши комментарии и вопросы, предоставление клиентского обслуживания; отправку технических объявлений, обновлений, предупреждений безопасности и сообщений службы поддержки; с вашего согласия — отправку рекламных сообщений о продуктах и услугах; обработку ваших платежей; а также иные действия, необходимые для соблюдения законодательства, судебных актов и защиты прав M8, пользователей и третьих лиц. Мы храним информацию о ваших рекламных предпочтениях в течение разумного срока со дня, когда вы в последний раз проявили интерес к нашему контенту, продуктам или услугам. Мы храним информацию, полученную от файлов cookie и других технологий отслеживания, в течение разумного срока со дня её создания. Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений в любое время — соответствующая инструкция содержится в каждом письме. Мы можем делиться этой информацией с поставщиками услуг, предоставляющими услуги от имени нашей компании, включая обработку информационных запросов, отображение хранимых данных, помощь в маркетинге, проведение аудитов и т. д. Эти компании получают доступ только к той личной информации, которая необходима им для оказания услуги, обязаны соблюдать конфиденциальность и не вправе использовать данные для иных целей. Мы используем мессенджер Telegram и сервис email-рассылок в качестве платформ для автоматизации маркетинговых процессов. Отправляя предоставленную нам информацию, вы понимаете, что она может быть передана используемым нами сервисам для обработки в соответствии с их политиками конфиденциальности. Мы храним ваши персональные данные так долго, как это требуется для предоставления вам Сервисов, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения необходим или разрешён законом. M8 предоставит вам информацию о ваших данных и о том, как они используются, по запросу. В случае если ваши данные, хранимые M8, оказываются неверными, M8 их исправит. Клиенты также могут просматривать и исправлять данные, сохранённые M8, в своей учётной записи в боте m8tel_bot в Telegram. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы отказаться от: (i) прямых маркетинговых коммуникаций; (ii) сбора нами данных специальных категорий; (iii) любой последующей обработки ваших персональных данных за пределами первоначальной цели сбора. Вы также можете: (A) получить доступ к вашим данным, хранимым нами; (B) обновить или исправить неточности; (C) запросить удаление ваших данных, если они больше не актуальны или неверны. Обращения принимаются по адресу support@m8.tel. 4. Раскрытие информации По общему правилу M8 не раскрывает ваши персональные данные, за исключением случаев, когда: у нас есть ваше разрешение, включая разрешение, полученное при принятии настоящей Политики конфиденциальности; раскрытие информации требуется по закону, судебному акту, административному приказу или иному правовому основанию; информация должна быть раскрыта для её исправления или для противодействия манипулятивным, обманчивым или незаконным действиям; такое раскрытие осуществляется в связи с продажей, слиянием, передачей в собственность, обменом или иной реорганизацией всего или части бизнеса M8. Обобщённые обезличенные данные M8 может передавать рекламодателям и иным партнёрам только в агрегированной форме. 5. Несовершеннолетние лица Пользовательское соглашение прямо предусматривает, что пользователи должны быть (i) 18 лет или старше, либо (ii) 13 лет и старше при условии, что это (a) дееспособный несовершеннолетний, либо (b) он/она имеет подтверждённое согласие родителя или опекуна. M8 заведомо не собирает персональные данные пользователей младше 13 лет. Если мы узнаём, что собрали такую информацию, мы предпринимаем действия по её поиску и удалению из нашей базы данных. 6. Международное использование Сервис принадлежит M8 и может быть доступен в разных странах. В целях защиты данных M8 является оператором и, если не предусмотрено иное, обработчиком данных. Собранная информация обрабатывается и хранится с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая требования о локализации баз данных граждан РФ. M8 также сотрудничает со сторонними поставщиками услуг с целью управления логистикой и предоставления круглосуточной службы поддержки. Для предоставления этих услуг часть данных может быть раскрыта и передана таким третьим сторонам. Все вовлечённые третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность информации и имеют ограниченный доступ к базе данных M8 исключительно для целей предоставления клиентской поддержки. 7. Как пользователю изменить или обновить информацию? Если у вас есть вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности, либо вы хотели бы удалить предоставленные вами персональные данные из наших файлов, свяжитесь с M8 по электронной почте support@m8.tel или через бота m8tel_bot в Telegram. 8. Безопасность и шифрование Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты вашей личной информации. Ни один способ передачи данных по интернету или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Несмотря на то что мы прикладываем усилия для применения физических, электронных и процессуальных мер безопасности, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных. Мы используем протокол SSL для шифрования передаваемой информации. Вся информация хранится на защищённых серверах, доступ к которым контролируется межсетевой защитой, ролевым управлением доступом и паролями. Вы несёте ответственность за сохранение вашего пароля в надёжном месте. Если вы считаете, что безопасность вашей учётной записи была поставлена под угрозу, незамедлительно свяжитесь с нами по адресу support@m8.tel. 9. Изменения Политики конфиденциальности Мы оставляем за собой право изменять условия настоящей Политики конфиденциальности в любое время. При внесении изменений мы обновляем дату последнего обновления в верхней части настоящей Политики. Если изменения являются существенными или касаются того, как мы используем вашу личную информацию, мы уведомим вас об этом, опубликовав объявление на нашей главной странице или отправив электронное письмо. Мы рекомендуем вам просматривать настоящую Политику при каждом посещении одного из наших сайтов или приложений. © 2026 М8. Все права защищены.