Sana: 20.06.2025 Maxfiylik siyosati OOO 'M8 TEL' kompaniyasi, O‘zbekiston Respublikasi hududida m8.tel savdo belgisi ostida veb-xizmatni (https://m8.tel) taqdim etuvchi va ilgari suruvchi tashkilot sifatida, sizning shaxsiy ma’lumotlaringiz maxfiyligini himoya qilishga sodiqdir. Ushbu Maxfiylik siyosati biz qanday shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ishimiz va ularni qanday qo‘llashimizni tushuntiradi. M8 ushbu siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilash huquqini o‘zida saqlab qoladi, bu haqda “9. Maxfiylik siyosatidagi o‘zgarishlar” bo‘limida batafsil ma’lumot berilgan. Telegram ilovasidagi m8tel_bot’ga /start buyrug‘ini yuborib, yoki saytimizdan, xizmatlarimiz, mahsulotlarimiz, dasturiy ta’minotimiz yoki boshqa ma’lumotlar kanallaridan foydalanib, siz ushbu Maxfiylik siyosati shartlariga rozilik bildirgan bo‘lasiz. Iltimos, siyosatni diqqat bilan o‘qing. Agar sizda ushbu Maxfiylik siyosati yoki ma’lumotlarni qayta ishlash jarayoni yuzasidan savollar yoki e’tirozlar mavjud bo‘lsa, bizga support@m8.tel elektron manzili orqali murojaat qiling yoki “7. Foydalanuvchi qanday qilib ma’lumotlarni o‘zgartirishi yoki yangilashi mumkin?” bo‘limiga qarang. M8 sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni qanday yig‘ish, foydalanish, oshkor qilish, saqlash va himoya qilish tartibini belgilaydi. Bu siyosat Yevropa Ittifoqining Ma’lumotlarni umumiy himoya qilish reglamenti (GDPR) asosida ishlab chiqilgan asosiy tamoyillarga asoslanadi: Aniq maqsad: Ma’lumotlar egasi shaxsiy ma’lumotlar qanday ishlatilishini foydalanuvchiga ochiq tarzda bildirishga majbur. Ma’lumotlarni minimallashtirish: Faqatgina zarur bo‘lgan ma’lumotlar yig‘iladi. Saqlashni cheklash: Ma’lumotlar faqat belgilangan maqsadlarga erishish uchun zarur bo‘lgan vaqtgacha saqlanadi. Foydalanuvchi huquqlari: Har bir shaxs o‘ziga tegishli ma’lumotlarga kirish, ularni o‘zgartirish yoki o‘chirish huquqiga ega. 1. Biz qanday ma’lumotlarni yig‘amiz? 1.1. Shaxsiy ma’lumotlar Biz siz bizga o‘z ixtiyoringiz bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri taqdim etgan ma’lumotlarni yig‘ishimiz mumkin, masalan: axborot byulleteniga obuna bo‘lish, hisob yaratish, biz bilan bog‘lanish formasi orqali murojaat qilish, so‘rovnomalarni to‘ldirish va hokazo. Bunda ism, telefon raqami, elektron pochta manzili yoki ayrim hollarda pasport ma’lumotlari ham kiritilishi mumkin (agar bu mahalliy qonunchilik bilan talab qilinsa). Ushbu siyosat uchinchi tomon resurslariga, xizmatlariga yoki ilovalariga (ya’ni, bizga tegishli bo‘lmagan xizmatlarga), ularning maxfiylik qoidalariga taalluqli emas. Masalan, Telegram messenjerdagi xizmatlardan foydalanganingizda, siz Telegram’ning Foydalanuvchi kelishuvi, Ma’lumotlardan foydalanish siyosati va Platforma siyosatiga rioya qilishingiz talab etiladi. Biz Telegram API’laridan foydalanamiz, lekin uchinchi tomon xizmatlari orqali siz haqingizda olinadigan ma’lumotlar uchun javobgar emasmiz. Iltimos, ulardan foydalanishdan avval ularning siyosatini diqqat bilan o‘rganing. M8 shaxsiy deb hisoblanmaydigan, ya’ni anonimlashtirilgan ma’lumotlarni shaxsni aniqlashga imkon bermaydigan shaklda ko‘radi va ulardan foydalanadi. Shaxsiy ma’lumotlaringizni xizmatlar ko‘rsatish, xizmatlarimizni yaxshilash, tahlil, ilmiy izlanishlar, texnologiyalarni rivojlantirish hamda sizga mos kontent taqdim etish uchun foydalanamiz. Siz shaxsiy ma’lumotlaringizni taqdim etmaslik huquqiga egasiz, ammo bu holatda ayrim xizmatlar siz uchun cheklangan bo‘lishi mumkin. Hisob yaratganingizda siz ushbu ma’lumotlarni qayta ishlashga rozilik bildirgan bo‘lasiz. Siz bu rozilikni istalgan vaqtda bekor qilish huquqiga egasiz. Agar ushbu siyosatda belgilangan shartlar sizga to‘g‘ri kelmasa, bizning xizmatlardan foydalanmasligingiz so‘raladi. 1.2. Maxfiy shaxsiy ma’lumotlar Quyidagi bandga muvofiq, biz sizdan hech qanday maxfiy shaxsiy ma’lumotlarni (masalan: sug‘urta raqami, irqiy yoki etnik kelib chiqish, siyosiy qarashlar, diniy yoki boshqa e’tiqodlar, sog‘liq holati, biometrik yoki genetik ma’lumotlar, sudlanganlik faktlari yoki kasaba uyushmasiga a’zolik) Servis orqali yoki boshqa yo‘llar bilan yubormaslik yoki oshkor qilmaslikni so‘raymiz. Agar siz bunday maxfiy ma’lumotlarni Servisga yuborsangiz yoki oshkor qilsangiz, bu bilan siz ushbu siyosat asosida ularni qayta ishlash va ulardan foydalanishga rozilik bildirgan bo‘lasiz. Agar siz bu bilan rozi bo‘lmasangiz, iltimos, bunday kontentni taqdim etmang. Shuni yodda tutingki, biz sizdan bunday ma’lumotlar qabul qilgan taqdirda ham ularni saqlamaymiz. 1.3. Shaxsiy bo‘lmagan ma’lumotlar Biz, shaxsiy shaxsni aniqlash imkonini bermaydigan va uchinchi shaxs tomonidan aniqlab bo‘lmaydigan axborotni yig‘ishimiz va qayd etishimiz mumkin. Bunday ma’lumotlarga quyidagilar kiradi: siz tashrif buyurgan saytlar, IP-manzilingiz, brauzeringiz turi, til sozlamalari, qurilmangiz turi, joylashuvingiz, saytga kirish vaqti va davomiyligi. Shuningdek, siz Servisdagi qaysi sahifalarni ko‘rganingiz, qaysi havolalarni bosganingiz va qanday harakatlar qilganingiz kabi navigatsion ma’lumotlar ham yig‘iladi. Bu ma’lumotlar xizmatni yaxshilash uchun foydalanuvchi xatti-harakatlarini tahlil qilishda ishlatiladi. 1.4. Cookie-fayllar, piksel teglar va lokal xotira Biz cookie-fayllar orqali ma’lumot yig‘ishimiz mumkin. Cookie — bu kompyuteringiz yoki mobil qurilmangizga sayt tomonidan saqlanadigan kichik fayldir. Sessiyaviy (brauzerni yopganingizda o‘chadigan) va doimiy (qurilmada qoladigan) cookie’lar ishlatiladi. Ular sizning Servisdan foydalanish tajribangizni shaxsiylashtirishga yordam beradi. Biz ikkita asosiy turdagi cookie’lardan foydalanamiz: Asosiy cookie’lar – bu cookie’lar faqat M8 tomonidan yaratiladi va faqat siz xizmatga qayta kirganingizda qurilmangizni aniqlash uchun ishlatiladi. Uchinchi tomon cookie’lari – xizmatlarimizda ishlatiladigan xizmat ko‘rsatuvchi tashkilotlar tomonidan o‘rnatiladi va ular o‘z saytlarida sizning qurilmangizni aniqlash uchun ishlatilishi mumkin. 2. Biz qanday cookie-fayllardan foydalanamiz? 2.1. Cookie turlari Servislar quyidagi cookie turlaridan foydalanadi: Zarur cookie’lar – bu cookie’lar sizga xizmat ko‘rsatish uchun muhimdir. Masalan, tizimga kirish yoki kontentni tezroq yuklash uchun ishlatiladi. Funktsional cookie’lar – bu cookie’lar sizning tanlovlaringizni (til, login va boshqalar) eslab qoladi, shuning uchun xizmatdan foydalanish yanada qulay bo‘ladi. Ishlash cookie’lari – bu cookie’lar trafik va foydalanuvchi xatti-harakatlarini tahlil qilish uchun ishlatiladi. Bu ma’lumotlar shaxsni aniqlamaydi va umumlashtirilgan bo‘ladi. Maqsad – xizmat samaradorligini oshirish. Google Analytics – biz Google Analytics xizmatidan foydalanamiz. Cookie’lar faqat xizmat sifatini oshirish uchun ishlatiladi. Batafsil: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Maqsadli / Reklama cookie’lari – sizga qiziqarli reklamalarni ko‘rsatish, reklamalarni cheklash va marketing kampaniyalarini tahlil qilish uchun ishlatiladi. Bu cookie’lar odatda reklama tarmoqlari orqali o‘rnatiladi va sizning tashriflaringiz asosida boshqa tashkilotlar bilan ma’lumot almashiladi. 2.2. Cookie’larni o‘chirish Siz cookie’lardan voz kechishingiz mumkin. Masalan: Google Ads ma’lumot siyosati: https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=ru Google reklama sozlamalari: https://adssettings.google.com Yevropa Cookie tanlovi: www.youronlinechoices.com 2.3. Telegram foydalanuvchi ma’lumotlari Biz Telegram messenjeridagi vositalardan foydalanamiz: foydalanuvchi identifikatori va boshqa Telegram foydalanuvchi auditoriyasi ma’lumotlari. Batafsil ma’lumot Telegram’ning maxfiylik siyosatida berilgan. 2.4. Piksel teglar Piksel teglar (yoki veb-mayoqlar, shaffof GIF-lar) sahifalarimizga o‘rnatilgan bo‘lib, foydalanuvchi harakatlarini kuzatish imkonini beradi. Ular cookie’lardan farqli o‘laroq, to‘g‘ridan-to‘g‘ri sahifaga joylashtiriladi va ko‘zga ko‘rinmaydi. Bu bizga marketing samaradorligini baholash va statistikani yuritishga yordam beradi. Ushbu ma’lumotlar shaxsiy axborot bilan bog‘lanmaydi. 2.5. “Do Not Track” signallari Ba’zi brauzerlar siz tashrif buyurgan saytga “Do Not Track” (”Kuzatmang”) signali yuborishi mumkin. Hozirda biz bu signallarga javob bermaymiz. Batafsil: http://www.allaboutdnt.com 3. Yig‘ilgan ma’lumotlar bilan nima qilamiz? 3.1. Biz tomonidan yig‘iladigan ma’lumotlar Ushbu Maxfiylik siyosatida ko‘rsatilgan hollardan tashqari, M8 sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni uchinchi shaxslar bilan ulashmaydi. Biz siz to‘g‘ridan-to‘g‘ri taqdim etgan ma’lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz: Servislar faoliyatini yuritish, ularni yaxshilash va rivojlantirish; Hisob qaydnomangizni boshqarish, shu jumladan siz bilan aloqa qilish; Aksiya va tadbirlarda ishtirokingizni boshqarish; Sizning fikr-mulohazalaringizga javob berish va mijozlarga xizmat ko‘rsatish; Texnik ogohlantirishlar, yangilanishlar, xavfsizlik bo‘yicha bildirishnomalar va boshqa xizmat xabarlari yuborish; Sizning roziligingiz bilan sizga reklama xatlari va marketing yangiliklarini yuborish; Reklama afzalliklaringiz haqidagi ma’lumotlarni saqlash (masalan, oxirgi marta bizdan xat ochganingizdan boshlab ma’lum muddatgacha); Cookie’lar va boshqa kuzatuv texnologiyalari orqali olingan ma’lumotlarni ma’lum muddat saqlash. Agar siz bunday xabarnomalardan voz kechmoqchi bo‘lsangiz, xat oxirida ko‘rsatilgan yo‘riqnomaga amal qilishingiz mumkin. Biroq, reklama bo‘lmagan xizmatiy xabarnomalarni (masalan, hisob qaydnomangiz yoki operatsiyalar bo‘yicha) olish davom etadi. Biz sizning to‘lovlaringizni qayta ishlash uchun kerakli ma’lumotlardan foydalanamiz. Shuningdek, qonun doirasida, sud yoki davlat idoralarining so‘rovlariga javoban, siyosatimizga amal qilish yoki o‘z huquq va mulkimizni himoya qilish uchun ma’lumotlaringizdan foydalanishimiz mumkin. Biz ba’zi xizmatlarni bizning nomimizdan taqdim etuvchi xizmat ko‘rsatuvchi tashkilotlar bilan ishlaymiz (masalan: so‘rovlarni qayta ishlash, ma’lumotlarni vizual ko‘rsatish, marketing yordami, audit). Ular faqat kerakli ma’lumotga kirish huquqiga ega bo‘ladi va maxfiylik shartlariga rioya qilishlari shart. Agar siz rozilik bildirgan bo‘lsangiz, sizga bizning hamkorlarimiz yoki uchinchi tomonlardan marketing takliflari yuborilishi mumkin. Bunday yuborishlardan voz kechish uchun siz shaxsiy sozlamalaringizni o‘zgartirishingiz yoki har bir xatdagi “obunani bekor qilish” havolasiga bosishingiz mumkin. Marketing avtomatlashtirish uchun biz Telegram va MailChimp xizmatlaridan foydalanamiz. Ma’lumot yuborish orqali siz bu xizmatlarning Maxfiylik siyosati va Foydalanish shartlariga rozilik bildirgan bo‘lasiz. Shaxsiy ma’lumotlaringiz biz tomonidan xizmatlar ko‘rsatilguncha saqlanadi yoki qonun bilan belgilangan muddat davomida. M8 sizdan kelgan yozma so‘rov asosida saqlanayotgan ma’lumotlarni taqdim etadi. Agar ular noto‘g‘ri bo‘lsa, siz ularni tuzatishni so‘rashingiz mumkin. Buning uchun “7. Foydalanuvchi qanday qilib ma’lumotlarni o‘zgartirishi yoki yangilashi mumkin?” bo‘limida ko‘rsatilgan usullar orqali biz bilan bog‘laning. Siz istalgan vaqtda quyidagilardan voz kechishingiz mumkin: to‘g‘ridan-to‘g‘ri marketing maqsadidagi aloqalar; maxfiy shaxsiy ma’lumotlarning yig‘ilishi; shaxsiy ma’lumotlar bilan bog‘liq dastlabki maqsaddan tashqari har qanday ishlov berish. E’tibor bering: yuqoridagi voz kechish holatlari xizmatdan foydalanishga salbiy ta’sir qilishi mumkin. Shuningdek, siz quyidagi huquqlarga egasiz: o‘z ma’lumotlaringizga istalgan vaqtda kirish (hisob orqali yoki biz bilan bog‘lanib); shaxsiy ma’lumotlaringizdagi xatoliklarni tuzatish; agar ma’lumotlar yangilanmagan yoki noto‘g‘ri bo‘lsa, ularni o‘chirishni talab qilish. Savollar yuzasidan support@m8.tel manziliga murojaat qilishingiz mumkin. 4. Ma’lumotlarni oshkor qilish Umuman olganda, M8 sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni quyidagi hollardan tashqari hech kimga oshkor qilmaydi: sizning roziligingiz mavjud bo‘lsa (shu jumladan ushbu siyosatni qabul qilganingiz orqali); qonunchilik, sud qarori yoki davlat organlarining qonuniy talablariga binoan; agar ma’lumot yolg‘on yoki chalg‘ituvchi deb hisoblanib, uni tuzatish zarur bo‘lsa, yoki firibgarlik, qonunbuzarlik hollari bilan kurashishda; xizmatdan foydalanish uchun kerakli mahsulot yoki xizmatni taqdim etishda zarur bo‘lsa; kompaniyaning bir qismini sotish, birlashtirish, o‘tkazish, almashtirish yoki boshqa shaklda biznesni tugatish doirasida (aktivlar, aksiyalar va h.k.) ma’lumotlarni topshirishda. M8 sizga oid shaxsiy bo‘lmagan ma’lumotlarni umumlashtirilgan shaklda reklamachilar yoki hamkorlarga taqdim qilishi mumkin. 5. Voyaga yetmaganlar Foydalanuvchi kelishuviga muvofiq, Servisdan foydalanish uchun foydalanuvchi quyidagilardan biri bo‘lishi kerak: (i) 18 yoshda yoki undan katta; (ii) 13 yoshda yoki undan katta va quyidagilardan biri to‘g‘ri bo‘lishi shart: huquqiy layoqatga ega voyaga yetmagan shaxs; ota-ona yoki vasiyning roziligi mavjud. M8 13 yoshdan kichik foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarini ataylab yig‘maydi. Agar biz bunday holatni aniqlasak, ushbu ma’lumotlar bazamizdan o‘chirib tashlanadi. 6. Xalqaro foydalanish Servis M8 kompaniyasiga tegishli va Yevropa hamda boshqa mamlakatlarda mavjud bo‘lishi mumkin. Ma’lumotlarni himoya qilish nuqtai nazaridan M8 ma’lumotlar nazoratchisi hisoblanadi, ayrim hollarda esa ma’lumotlarni qayta ishlovchi sifatida qatnashadi. Yig‘ilgan ma’lumotlar saqlanishi, qayta ishlanishi, uzatilishi yoki foydalanilishi mumkin bo‘lgan yurisdiktsiyalar sizning mamlakatingiz qonunchiligidan farq qilishi mumkin va ayrim hollarda kamroq himoyalangan bo‘lishi ehtimoli mavjud. M8 kompaniyasi logistikani boshqarish va 24/7 mijozlarga xizmat ko‘rsatishni ta’minlash uchun uchinchi tomon xizmat ko‘rsatuvchilari bilan hamkorlik qiladi. Bu xizmatlarni taqdim etishda ayrim ma’lumotlar tegishli tomonlarga oshkor qilinadi. Barcha uchinchi tomonlar maxfiylik bo‘yicha kelishuvni imzolagan va ular M8 ma’lumotlar bazasiga cheklangan darajada kirish huquqiga ega. 7. Foydalanuvchi qanday qilib ma’lumotlarni o‘zgartirishi yoki yangilashi mumkin? Agar siz ushbu Maxfiylik siyosati yuzasidan savollarga ega bo‘lsangiz yoki o‘zingiz haqida ilgari taqdim etgan shaxsiy ma’lumotlarni o‘chirib tashlashni xohlasangiz, support@m8.tel manzili orqali yoki Telegram’dagi m8tel_bot orqali biz bilan bog‘lanishingiz mumkin. 8. Xavfsizlik va shifrlash Biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni himoya qilish uchun soha bo‘yicha qabul qilingan xavfsizlik standartlariga amal qilamiz. Shunga qaramay, internet, mobil texnologiyalar yoki elektron saqlash vositalari orqali ma’lumot uzatish mutlaq xavfsizlikni kafolatlamaydi. Biz jismoniy, elektron va protsessual xavfsizlik choralarini ko‘ramiz, ammo 100% kafolat bera olmaymiz. Servis ma’lumotlar yo‘qolishi, noto‘g‘ri foydalanish yoki o‘zgartirish holatlariga qarshi himoya mexanizmlariga ega. Biz SSL (Secure Socket Layer) protokolidan foydalanamiz — bu uzatish paytida ma’lumotlaringizni shifrlaydi. Servisdagi barcha ma’lumotlar xavfsiz serverlarda saqlanadi. Kirish huquqi ko‘p bosqichli xavfsizlik orqali boshqariladi (shu jumladan: tarmoq xavfsizligi, rollar asosida kirishni nazorat qilish, parollar). Siz o‘z parolingizni xavfsiz saqlash uchun javobgarsiz. Agar hisobingiz xavfsizligi buzilgan deb hisoblasangiz, iltimos, darhol bizga support@m8.tel orqali xabar bering. 9. Maxfiylik siyosatidagi o‘zgarishlar Biz ushbu siyosat shartlarini istalgan vaqtda o‘zgartirish huquqini o‘zimizda saqlab qolamiz. O‘zgartirishlar kiritilgan taqdirda, yuqoridagi sana yangilanadi. Agar o‘zgarishlar muhim bo‘lsa yoki sizning shaxsiy ma’lumotlaringizga taalluqli bo‘lsa, biz bu haqda sizni quyidagi usullardan biri bilan xabardor qilamiz: ushbu sahifada e’lon qilish orqali; asosiy sahifamizda ogohlantirish orqali; sizga elektron pochta orqali xabar yuborish orqali. Biz sizga har safar saytimiz yoki ilovamizga kirganingizda ushbu siyosatni qayta ko‘rib chiqishni tavsiya qilamiz. © 2022 M8. Barcha huquqlar himoyalangan.