世界任何国家/地区的移动网络

带有预付费本地流量包的 M8 SIM 和 eSIM 卡

连接

选择最好的

200+ 国家/地区和 400+ 网络, 无漫游，无额外费用

使用您习惯的方式

如果您的手机不支持 eSIM，您可以订购一张实体 SIM 卡并配送到家

放弃强加的条件

一个您喜欢的、而非运营商指定的上网网络和控制应用

打开应用 Telegram

通过网站进入

自助激活

套餐自动激活——当新 SIM 或 eSIM 在其指定的国家/地区首次启用时

全世界的 SIM 和 eSIM 尽在一个账户

您可以自行为您所需的国家/地区选择并购买任意数量的 SIM 和 eSIM

查询余额

可在线查询，适用于您的每张 M8 SIM 和 eSIM 卡

无自动扣款

您不会产生负余额——支出仅限特定 SIM/eSIM 的预付费流量包额度

添加流量

只需轻点一下，即可为您的任何 M8 SIM 卡添加流量

简单。已在移动应用中

获取最多

"Mate"状态和附加功能包括剩余流量转售、VPN，以及一个几乎在任何国家都乐于分享经验和情感的社区

我们将提供帮助

在此列表中查找您问题的答案，很可能您需要的就在这里

如果您在 Telegram 激活或购买了 SIM 或 eSIM：请点击聊天窗口消息输入框左侧的 M8 菜单按钮；您的个人账户（PA）将打开。如果您在网站通过电子邮件授权进行操作：请打开网站上的应用，地址为 https://web.m8.tel，并在“账户”部分登录（通过电子邮件）。

打开您的 PA（使用激活或购买 SIM 或 eSIM 时选择的方法）。您会看到 SIM 卡的图片；左侧是流量余额信息，右侧是蓝色的“添加流量”按钮。

SIM 卡无法工作通常只有一种情况：手机设置错误（要么您错误配置了手机中第二张 SIM 卡的使用方式，要么手机未采用或使用了先前在手机中的 SIM 卡的 APN 设置）。

eSIM 本身在发行后无法退款。eSIM 包含网络身份验证数据，这些数据无法退回、转售或转让给他人。收到 QR 码后，只有您自己可以将其转给他人。

流量仅作为套餐的一部分购买，具有特定的流量、有效期和价格。如果套餐已激活，剩余流量无法退款或冻结；只能在指定条件下使用。如果套餐未激活，则可在 SIM 卡有效期内使用（例如，在您下次旅行时）。您也可以将带有此套餐的塑料 SIM 卡或作为 QR 码的 eSIM 交给他人，前提是它尚未被使用且 eSIM 尚未加载到您的手机中。

我们的 SIM 卡没有电话号码。仅提供网络服务，且仅在此 SIM 或 eSIM 指定的国家/地区内。

使用我们的 SIM 卡进行网络共享不被禁止。它在手机上设置。您可以在网上搜索视频，了解如何为您的特定手机型号设置与其他设备共享网络。

如果 SIM 或 eSIM 未在其指定国家/地区连接到网络，将在 12 个月后被封锁。

eSIM 支持取决于设备配置。即使与您相似的型号支持 eSIM，购买前也必须确保您设备的配置类似。在手机上找到型号编号（不是型号名称，而是型号编号），在制造商网站上按型号编号检查配置。您也可以在手机上搜索“eSIM”一词（通常在主屏幕上有一个带放大镜图标的搜索栏）；如果手机有“添加 eSIM”、“启用 eSIM”或“使用 eSIM”等按钮，并且点击后打开将 eSIM 加载到手机的功能，则该设备支持 eSIM。

您可以找到您的 SIM 或 eSIM 并访问其设置，方法是选择“设置”->“蜂窝网络”。如果您的手机有多张 SIM 卡，您会看到它们的列表；点击所需的 SIM 卡即可进入其设置。如果手机只有一张 SIM 卡，则直接进入该 SIM 卡的设置。

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