Оплата банковскими картами осуществляется через сайт https://m8.tel или приложения M8, встроенные в Telegram/VK или другие. К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard или Белкарт на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на специальной защищенной платежной странице процессинговой системы bePaid. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard или Белкарт). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту) с помощью ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в SMS. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту. Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid (https://bepaid.by/kak-oplatit). Платежная страница bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS). Случаи отказа в совершении платежа: ○ банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк; ○ недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; ○ данные банковской карты введены неверно; ○ истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему e-mail: support@m8.tel. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Правила возврата товара: При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 18 закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей». ○ Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи; ○ Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также не вскрыта упаковка и есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара; ○ Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком (например, предоплаченный eSIM, или IMSI профиль в составе eSIM или пластиковой SIM -карты); ○ При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования; Полные условия возврата описаны в разделе Условия предоставления сервиса Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу support@m8.tel Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в срок от 1 до 30 дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу support@m8.tel. Сумма возврата будет равняться сумме позиции, одобренной к возврату. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Правила доставки товара описаны в разделе Условия предоставления сервиса Аплата банкаўскімі картамі ажыццяўляецца праз сайт https://m8.tel або прыкладанні M8, убудаваныя ў Telegram/VK ці іншыя. Да аплаты прымаюцца карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт Паслуга аплаты праз інтэрнэт ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Правіламі міжнародных плацежных сістэм Visa і MasterCard на прынцыпах захавання канфідэнцыйнасці і бяспекі здзяйснення плацяжу. Да аплаты прымаюцца карты VISA і MasterCard або Белкарт, для чаго выкарыстоўваюцца самыя сучасныя метады праверкі, шыфраванні і перадачы дадзеных па зачыненых каналах сувязі. Увод даных банкаўскай карты ажыццяўляецца на спецыяльнай абароненай плацежнай старонцы працэсінгавай сістэмы bePaid. На старонцы для ўводу дадзеных банкаўскай карты спатрэбіцца ўвесці нумар карты, імя ўладальніка карты, тэрмін дзеяння карты, трохзнакавы код бяспекі (CVV2 для VISA або CVC2 для MasterCard). Усе неабходныя дадзеныя надрукаваны на самой карце. Трохзначны код бяспекі - гэта тры лічбы, якія знаходзяцца на адваротным баку карты. Калі ваша карта падтрымлівае тэхналогію 3-D Secure, сістэмай вам будзе прапанавана прайсці стандартную аднахвілінную працэдуру праверкі ўладальніка карты на старонцы вашага банка (банка, які выдаў вашу карту) з дапамогай уводу 3DSecure кода, які прыйдзе да вас у SMS. Калі 3DSecure код да вас не прыйшоў, то варта звернецца ў банк які выдаў вам карту. Звяртаем Вашу ўвагу, што пасля правядзення плацяжу на паказаны вамі электронны адрас прыйдзе пацверджанне аплаты. Просім вас захоўваць дадзеныя аплат. Плацяжы па банкаўскіх картах ажыццяўляюцца праз сістэму электронных плацяжоў bePaid (https://bepaid.by/kak-oplatit). плацежная старонка bePaid адказвае ўсім патрабаванням бяспекі перадачы дадзеных (PCI DSS Level 1). Усе канфідэнцыйныя дадзеныя захоўваюцца ў зашыфраваным выглядзе і максімальна Ўстойлівыя да ўзлому. Доступ да аўтарызацыйных старонак ажыццяўляецца з выкарыстаннем пратаколу, які забяспечвае бяспечную перадачу дадзеных у Інтэрнэце (SSL/TLS). Выпадкі адмовы ў здзяйсненні плацяжу: ○ банкаўская карта не прызначана для здзяйснення плацяжоў праз інтэрнэт, пра што можна даведацца, звярнуўшыся ў Ваш Банк; ○ недастаткова сродкаў для аплаты на банкаўскай карце. Больш падрабязна аб наяўнасці сродкаў на банкаўскай карце Вы можаце даведацца, звярнуўшыся ў банк, які выпусціў банкаўскую карту; ○ дадзеныя банкаўскай карты ўведзены няправільна; ○ скончыўся тэрмін дзеяння банкаўскай карты. Тэрмін дзеяння карты, як правіла, указаны на адным баку карты (гэта месяц і год, да якога сапраўдная карта). Больш падрабязна аб тэрміне дзеяння карты Вы можаце даведацца, звярнуўшыся ў банк, які выпусціў банкаўскую карту; Правілы вяртання тавару: Па пытаннях аплаты з дапамогай банкаўскай карты і іншых пытанняў, звязаных з працай сайта, Вы можаце звяртацца па наступным e-mail: support@m8.tel. Якая прадстаўляецца вамі персанальная інфармацыя (імя, адрас, тэлефон, e-mail, нумар банкаўскай карты) з'яўляецца канфідэнцыйнай і не падлягае разгалашэнню. Дадзеныя вашай крэдытнай карты перадаюцца толькі ў зашыфраваным выглядзе і не захоўваюцца на нашым Web-серверы. Правілы вяртання тавару Пры аплаце картамі вяртанне наяўнымі грашовымі сродкамі не дапускаецца. Парадак вяртання рэгулюецца правіламі міжнародных плацежных сістэм. Працэдура вяртання тавару рэгламентуецца артыкулам 18 Закона Рэспублікі Беларусь \"Аб абароне правоў спажыўцоў\" ○ Спажывец мае права адмовіцца ад тавару ў любы час да яго перадачы; ○ Зварот тавару належнай якасці магчымы ў выпадку, калі захаваны яго таварны выгляд, спажывецкія ўласцівасці, а таксама не выкрытая ўпакоўка і ёсць дакумент, які пацвярджае факт і ўмовы пакупкі названага тавару; ○ Спажывец не мае права адмовіцца ад тавару належнай якасці, які мае індывідуальна-пэўныя ўласцівасці, калі ўказаны тавар можа быць выкарыстаны выключна набывае яго чалавекам (напрыклад, прадаплочаны eSIM, або IMSI профіль у складзе eSIM або пластыкавай SIM-карты); ○ Пры адмове спажыўца ад тавару прадавец павінен вярнуць яму грашовую суму, выплачаную спажыўцом па дагаворы, за выключэннем расходаў прадаўца на дастаўку ад спажыўца вернутага тавару, не пазней чым праз дзесяць дзён з дня прад'яўлення спажыўцом адпаведнага патрабавання; Поўныя ўмовы вяртання апісаны ў раздзеле Умовы прадастаўлення сэрвісу Для вяртання грашовых сродкаў на банкаўскую карту неабходна запоўніць \"Заяву аб вяртанні грашовых сродкаў\", якая высылаецца па патрабаванні кампаніяй на электронны адрас і аправіць яе разам з дадаткам копіі пашпарта па адрасе support@m8.tel Зварот грашовых сродкаў будзе ажыццёўлены на банкаўскую карту у тэрмін ад 1 да 30 дзён працоўнага дня з дня атрымання \"Заява аб вяртанні грашовых сродкаў\" Кампаніяй. Для вяртання грашовых сродкаў па аперацыях праведзенымі з памылкамі неабходна звярнуцца з пісьмовай заявай і дадаткам копіі пашпарта і чэкаў/квітанцый, якія пацвярджаюць памылковае спісанне. Дадзеную заяву неабходна накіраваць на адрас support@m8.tel. Сума вяртання будзе раўняцца суме пазіцыі, ухваленай да вяртання. Тэрмін разгляду Заявы і вяртання грашовых сродкаў пачынае вылічацца з моманту атрымання Кампаніяй Заявы і разлічваецца ў працоўных днях без уліку святаў/выхадных дзён. Правілы дастаўкі тавару апісаны ў раздзеле Умовы прадастаўлення сэрвісу