M8 - Mobiles Internet im Ausland in 200+ Ländern: eSIM und SIM-Karten für Reisen M8 - Local mobile internet in 200+ countries around the world

Datenschutzerklärung

11.08.2026

Der nachstehende Text ist eine Übersetzung der englischen Fassung des Dokuments und wurde zu Ihrer Information erstellt. Für rechtliche Zwecke ist die englische Fassung des Textes maßgebend.

Die M8 tel LLC, ein in Georgien eingetragenes Unternehmen (Identifikationsnummer 400449074, Sitz: 2g Kakabadze Street, Tiflis, Georgien) und Betreiberin von m8.tel („M8“, „wir“), ist der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gegenüber Besuchern und Nutzern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich. Aufgrund einer Vereinbarung mit dem Entwickler und Rechteinhaber der M8-Plattform wird diese lokalisierte Version des Dienstes von der M8 tel LLC betrieben.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Ihnen zustehen. Durch die Nutzung des Dienstes (auch über den m8tel_bot auf Telegram) erkennen Sie diese Erklärung an. Fragen bitte an support@m8.tel.

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Erklärung gilt für Personen im EWR/UK. „Personenbezogene Daten“ hat die Bedeutung nach Art. 4 Abs. 1 DSGVO. M8 ist außerhalb des EWR/UK niedergelassen; soweit nach Art. 27 DSGVO erforderlich, benennen wir einen Vertreter in der EU und/oder im UK und veröffentlichen dessen Kontaktdaten hier – bis dahin richten Sie DSGVO-Anfragen an support@m8.tel. M8 hat keinen gesetzlichen Datenschutzbeauftragten bestellt, da dies nach Art. 37 DSGVO angesichts Art und Umfang unserer Verarbeitung nicht erforderlich ist.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen (Name, E-Mail, Telefonnummer, in bestimmten Fällen Ausweisdaten, sofern gesetzlich vorgeschrieben), etwa bei Registrierung, Kontoerstellung oder Kontaktaufnahme. Diese Erklärung gilt nicht für Drittdienste, die wir nicht kontrollieren, wie Telegram, dessen eigene Bedingungen und Datenschutzerklärung gelten.
Wir bitten Sie, uns keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, biometrische, religiöse, politische Daten usw.) zu übermitteln; tun Sie dies freiwillig, willigen Sie nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in deren Verarbeitung wie hier beschrieben ein, wobei wir diese Daten nicht speichern.
Wir erheben außerdem anonymisierte/aggregierte Daten (verweisende Website, IP-Adresse, Browser, Gerät, ungefährer Standort, Zugriffszeit) sowie Cookies und Pixel-Tags, siehe Abschnitt 4.

3. Rechtsgrundlagen und Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) zur Erbringung des Dienstes und Kontoverwaltung; Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) für nicht notwendige Cookies, Marketingmitteilungen und besondere Datenkategorien; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) zur Absicherung und Verbesserung des Dienstes; und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) zur Einhaltung geltenden Rechts.

4. Von uns verwendete Cookies

4.1. Analyse

Unbedingt erforderliche und funktionale Cookies unterstützen Kernfunktionen und Ihre Einstellungen. Analyse-Cookies stammen von Yandex.Metrica (Yandex LLC, Russland); die Daten werden auf Servern in Russland verarbeitet. Da für Russland kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Analyse-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner; Sie können zudem das Yandex.Metrica-Opt-out-Add-on installieren (yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html).

4.2. Werbung

Werbung und Retargeting erfolgen über Yandex.Direct (Yandex LLC), unter denselben Garantien wie in 4.1. Sie können Ihre Einwilligung über unseren Cookie-Banner oder die Werbeeinstellungen von Yandex verwalten (yandex.ru/support/common/ru/troubleshooting/yandex-adv-mobile). Wir nutzen zudem Telegrams Zielgruppenfunktionen und Pixel-Tags zur Erfolgsmessung und beachten derzeit keine „Do Not Track“-Signale; stattdessen verlassen wir uns auf unseren Cookie-Banner.

5. Internationale Datenübermittlungen

Übermitteln wir personenbezogene Daten nach Russland (z. B. an Yandex LLC), stützen wir uns auf geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO, insbesondere auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. Eine Kopie können Sie über support@m8.tel anfordern.

6. Wie wir die erhobenen Informationen verwenden

Wir nutzen Ihre Daten zum Betrieb, zur Pflege und Verbesserung des Dienstes, zur Kontoverwaltung, zur Beantwortung von Anfragen, zum Versand von Service- und (mit Einwilligung) Marketingmitteilungen sowie zur Zahlungsabwicklung. Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die sie zur Erbringung von Leistungen für uns benötigen (z. B. Marketingautomatisierung über Telegram und einen E-Mail-Anbieter); diese sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Cookie-Daten werden höchstens 26 Monate gespeichert, sofern nicht anders angegeben.

7.1. Kontolöschung und Datenspeicherung

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen, die Sie nutzen: in der Android- oder iOS-App, auf web.m8.tel oder in der M8-App innerhalb von Telegram, VK oder Max. Wenn Sie sich nicht anmelden können, folgen Sie der Anleitung unter m8.tel/delete-account oder schreiben Sie an support@m8.tel mit dem Betreff DELETE MY ACCOUNT.
Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir aus Ihrem M8-Kontoprofil Ihre E-Mail-Adresse und die Konto-IDs anderer Plattformen (Telegram, VK, Max) sowie Ihre Geräte-IDs und Marketing-IDs. Alle mit Ihrem Konto verknüpften SIMs und eSIMs werden mit dem Konto gelöscht, und ein verbleibendes Guthaben verfällt.
Nach der Löschung bewahren wir Folgendes auf:
Gehashte Kennungen. Wir speichern einen kryptografischen Einweg-Hash Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Plattform-Kennungen für 3 Jahre. Ein Hash kann nicht gelesen oder in Ihre ursprünglichen Daten zurückverwandelt werden. Wir verwenden ihn nur, um Sie zu erkennen, wenn Sie sich wegen eines früheren Kontos oder einer früheren Bestellung an uns wenden: Dazu vergleichen wir ihn mit dem Hash der von Ihnen angegebenen Daten. Wir verwenden ihn nicht für Marketingzwecke und geben ihn nicht an Dritte weiter.
Transaktionsdaten. Aufzeichnungen zu Zahlungen und Bestellungen werden 5 Jahre lang aufbewahrt, wie es die Regeln der Zahlungssysteme sowie Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsvorschriften verlangen. Diese Aufzeichnungen können Ihre E-Mail-Adresse oder Plattform-Kennung sowie die bei der Transaktion verwendete IP-Adresse enthalten. Wir verwenden sie nur für diese Zwecke.
Diese Speicherung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) sowie gegebenenfalls auf rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c). Je nach verwendeter Methode können Hash-Werte weiterhin pseudonymisierte personenbezogene Daten im Sinne von Erwägungsgrund 26 DSGVO darstellen; wir treffen Maßnahmen, um das Re-Identifizierungsrisiko zu begrenzen.
In einigen Ländern und Regionen verlangt das Gesetz eine längere Aufbewahrung bestimmter Daten. In diesen Fällen bewahren wir diese Daten nur so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten endgültig gelöscht.

8. Ihre Rechte nach der DSGVO

Vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf: Auskunft (Art. 15); Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16); Löschung (Art. 17) – die Kontolöschung erfolgt gemäß Abschnitt 7.1; Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Datenübertragbarkeit (Art. 20); Widerspruch gegen auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung oder Direktmarketing (Art. 21); jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3); sowie Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77). M8 nutzt keine automatisierte Entscheidungsfindung mit Rechtswirkung (Art. 22). Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an support@m8.tel; wir antworten innerhalb eines Monats gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO.

9. Offenlegung von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, außer mit Ihrer Erlaubnis, auf gesetzliche Anordnung, zur Richtigstellung falscher Angaben oder bei rechtswidrigem Verhalten sowie im Zusammenhang mit Verkauf, Fusion oder Umstrukturierung des Unternehmens. Aggregierte, anonymisierte Daten geben wir an Werbepartner nur in zusammengefasster Form weiter.

10. Minderjährige

Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, oder mindestens 13 Jahre mit nachgewiesener Zustimmung eines Elternteils bzw. Erziehungsberechtigten oder entsprechender Geschäftsfähigkeit. M8 erhebt wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren und löscht solche Daten bei Bekanntwerden.

11. Sicherheit

Wir wenden branchenübliche physische, elektronische und organisatorische Schutzmaßnahmen an, einschließlich SSL-Verschlüsselung, sicherer Server, Firewalls, rollenbasierter Zugriffskontrolle und Passwörter; absolute Sicherheit der Übertragung oder Speicherung kann jedoch nicht garantiert werden. Bei Verdacht auf Kompromittierung Ihres Kontos kontaktieren Sie bitte support@m8.tel.

12. Kontakt und Ausübung Ihrer Rechte

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie M8 unter support@m8.tel oder über den m8tel_bot auf Telegram.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern; das Datum „Letzte Aktualisierung“ wird entsprechend angepasst, und über wesentliche Änderungen informieren wir auf unserer Startseite oder per E-Mail.

© 2026 Alle Rechte an der Marke und Plattform M8 vorbehalten. Konditionen, Angebotsverfügbarkeit und Paketpreise können je nach Währung und Nutzungsland variieren. Aufgrund einer Vereinbarung mit dem Entwickler und Rechteinhaber wird diese lokalisierte Version des M8-Dienstes von der M8 tel LLC betrieben, Identifikationsnummer (IN) 400449074, 2g Kakabadze Street, Tiflis, Georgien.