01.10.2022 M8 tel LLC fornisce e promuove un servizio web (https://m8.tel) sul territorio mondiale con il nome commerciale m8.tel (di seguito denominato M8) e si preoccupa della vostra privacy. Il testo che segue è una traduzione della versione inglese del documento ed è stato creato per comodità. A fini legali, è necessario attenersi alla versione inglese del testo. La presente Informativa sulla privacy disciplina le nostre pratiche di raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati. M8 si riserva il diritto di modificare di volta in volta la presente Informativa sulla privacy a sua esclusiva discrezione, come indicato nella sezione "9. Modifiche all'Informativa sulla privacy". Inviando il comando "/start" al bot Telegram m8tel_bot o visitando o utilizzando questo sito in qualsiasi altro modo, utilizzando il servizio, il prodotto, il software, lo strumento e/o il canale dati (di seguito collettivamente indicati come "Servizio"), l'utente comprende e accetta i termini della presente Informativa sulla privacy. Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. In caso di ulteriori domande o dubbi sull'Informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati, che si ritengono non completamente coperti, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@m8.tel o di trovare maggiori informazioni nella sezione "7. Come l'utente può modificare o aggiornare le informazioni". M8 ha a cuore la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy disciplina le nostre pratiche di raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) stabilisce alcuni principi fondamentali: * Uno scopo specifico: il responsabile del trattamento dei dati è tenuto a informare chiaramente l'utente sull'uso dei suoi dati personali attraverso la raccolta dei dati. * Minimizzare l'uso dei dati: il titolare del trattamento deve raccogliere solo i dati necessari per raggiungere gli obiettivi; questo è il principio della minimizzazione della raccolta dei dati. * Limitare la conservazione dei dati: i dati personali devono essere conservati per il tempo necessario a raggiungere gli obiettivi del titolare del trattamento, dopodiché devono essere cancellati. * I diritti dei clienti privati: i clienti privati controllano i propri dati personali memorizzati dal titolare del trattamento, in particolare l'accesso, la modifica o la cancellazione. 1. Che tipo di informazioni raccogliamo: 1.1. Dati personali Possiamo raccogliere dati personali quando ce li fornite direttamente e volontariamente, ad esempio quando vi registrate per ricevere la nostra newsletter o la nostra chat, quando create un account, richiedete maggiori informazioni sulla pagina "Contattaci", rispondete a un sondaggio o compilate un questionario, e fornite informazioni personali come l'indirizzo e-mail, il nome, il numero di telefono o altri dettagli. In alcuni casi, i dati personali possono includere i dati del passaporto, in conformità alle leggi locali. La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche sulla privacy di terzi che non sono di nostra proprietà o gestiti da noi, compresi i siti web, i servizi, le applicazioni e le risorse online di terzi a cui questo sito web può collegarsi o fare riferimento (di seguito denominati collettivamente "Servizi di terzi") e a cui potete accedere attraverso i Servizi. Ad esempio, i Servizi utilizzano le API di Telegram come Servizi di terze parti, pertanto accetti di essere vincolato dall'Accordo per gli utenti, dall'Informativa sull'utilizzo dei dati e dall'Informativa sulla piattaforma di Telegram, quando utilizzi i contenuti e i servizi di Telegram attraverso il Servizio. Non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche sulla privacy dei Servizi di terze parti. Ti chiediamo di leggere attentamente le politiche sulla privacy di qualsiasi Servizio di terze parti a cui accedi. M8 non considera le informazioni nascoste come dati personali, per cui una terza parte non è in grado di identificare una persona in particolare. Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell'utente per fornire servizi, gestire e migliorare il nostro servizio, fornire assistenza ai clienti, condurre ricerche e analisi per migliorare i nostri prodotti, servizi e tecnologie e per visualizzare contenuti in base ai suoi interessi e preferenze. È sempre possibile rifiutare di fornire i dati personali. In tal caso, alcune parti del Servizio potrebbero non essere disponibili per l'utente. Quando create un account, accettate di fornire i vostri dati personali per accedere ai Servizi. Questo consenso ci fornisce la base giuridica per trattare i vostri dati in conformità con la legge. L'utente si riserva il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Se non siete d'accordo con le modalità di utilizzo dei vostri dati personali specificate nella presente Informativa, siete pregati di non utilizzare i nostri Servizi. 1.2. Dati personali sensibili Fatto salvo il paragrafo seguente, vi chiediamo di non inviare o divulgare dati personali sensibili (ad esempio, numero di assicurazione, informazioni relative a razza o etnia, opinioni politiche, convinzioni religiose o di altro tipo, informazioni sulla salute, caratteristiche biometriche o genetiche, il fatto di aver subito un procedimento penale o l'appartenenza a un'organizzazione sindacale) nei Servizi, con il loro aiuto o in altro modo. Se l'utente invia o divulga dati personali sensibili inviando contenuti ai Servizi, acconsente al trattamento e all'utilizzo di tali dati personali sensibili in conformità con la presente Politica. Se non siete d'accordo con le modalità di trattamento e utilizzo di tali dati personali sensibili, non dovete fornirci tali contenuti. Si prega di notare che anche se l'utente ci fornisce tali informazioni, noi non le memorizzeremo. 1.3. Dati non personali Possiamo raccogliere e registrare dati non personali, ovvero dati che non vi identificano personalmente, separatamente o in combinazione con altre informazioni disponibili a terzi. Questi dati possono includere informazioni quali il sito web che vi ha indirizzato a noi, il vostro indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua, il tipo di hardware, la posizione, l'ora e la durata dell'accesso. Possiamo anche raccogliere dati di navigazione, tra cui informazioni sul contenuto o sulle pagine del Servizio visualizzate dall'utente, sui link cliccati e su altre azioni intraprese in relazione al Servizio. Utilizziamo queste informazioni per analizzare il comportamento degli utenti al fine di migliorare il Servizio. 1.4. Cookie, pixel tag e archiviazione locale Possiamo raccogliere informazioni utilizzando i cookie, che sono piccoli file di dati che vengono memorizzati da un sito web sul disco rigido del computer o sul dispositivo mobile dell'utente. Possiamo utilizzare sia cookie di sessione (che scadono alla chiusura del browser) sia cookie persistenti (che rimangono sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente finché non vengono eliminati) per rendere l'esperienza dell'utente con i Servizi più personale e interattiva. Utilizziamo due ampie categorie di cookie: (1) cookie di prima parte, che vengono memorizzati da noi sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente e utilizzati solo da noi per riconoscere il computer o il dispositivo mobile dell'utente quando torna a un sito o a un'applicazione che fa parte dei Servizi; e (2) cookie di terze parti, che vengono impostati da fornitori di servizi su siti web o applicazioni e possono essere utilizzati da tali fornitori di servizi per riconoscere il computer o il dispositivo mobile dell'utente quando visita tali siti web. 2. I cookie che utilizziamo 2.1. Tipi di cookie I Servizi utilizzano i seguenti tipi di cookie per le finalità elencate di seguito: Cookie strettamente necessari: Questi cookie sono necessari per fornire all'utente i Servizi e utilizzare alcune funzionalità. Ad esempio, consentono di accedere a parti sicure di siti web o applicazioni e aiutano a caricare rapidamente i contenuti delle pagine necessarie. Senza questi cookie, non saremmo in grado di fornire i servizi richiesti dall'utente e utilizziamo questi cookie solo per fornire tali servizi. Cookie di funzionalità: Questi cookie consentono ai Servizi di ricordare le scelte effettuate dall'utente durante l'utilizzo di un sito o di un'applicazione, ad esempio ricordando le preferenze linguistiche, i dati di accesso e le modifiche apportate ad altre parti del proprio account o alle proprie preferenze. Lo scopo di questi cookie è quello di fornire all'utente una migliore esperienza con i Servizi e di evitargli di dover reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza i Servizi. Cookie di prestazione: Questi cookie sono utilizzati per raccogliere informazioni sul traffico dei Servizi e su come gli utenti utilizzano i Servizi. Le informazioni raccolte non identificano un particolare visitatore. Le informazioni sono aggregate e anonime. Includono il numero di visitatori, i siti di provenienza, le pagine visitate, l'ora della visita, i dati sulla visita precedente e altre informazioni simili. Utilizziamo queste informazioni per rendere i Servizi più efficienti, raccogliere informazioni demografiche generali e monitorare il livello di attività sui nostri Servizi. A tal fine utilizziamo il servizio Google Analytics. Google Analytics utilizza i propri cookie. Questi vengono utilizzati esclusivamente per migliorare il funzionamento dei servizi. Ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics sono disponibili qui: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Per saperne di più su come Google protegge i vostri dati: www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Se non volete che Google Analytics raccolga i vostri dati quando utilizzate i Servizi, potete scaricare e installare il plugin del browser disponibile a questo link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Cookie di targeting e cookie pubblicitari: Questi cookie vengono utilizzati per visualizzare annunci più pertinenti all'utente e ai suoi interessi. Vengono inoltre utilizzati per limitare la visualizzazione di annunci pubblicitari e per valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Di solito vengono inseriti dalle reti pubblicitarie con il permesso dell'operatore del sito. Ricordano la vostra visita al sito e condividono queste informazioni con altre organizzazioni, come gli inserzionisti. Spesso i cookie di targeting o pubblicitari sono collegati a funzionalità del sito fornite da un'altra organizzazione. 2.2.Disabilitazione dei cookie Convertitore Google AdWords: Informativa sull'uso dei dati personali del fornitore (https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=it), link di opt-out (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=it). Per ulteriori informazioni sui cookie e sui singoli provider, consultare il sito www.youronlinechoices.com. È inoltre possibile rinunciare alla pubblicità online basata sui propri dati utilizzando uno o più strumenti. 2.3. Dati utente dell'applicazione Telegram Nell'ambito dei dati, utilizziamo anche gli strumenti di comunicazione di Telegram, ovvero il pubblico personalizzato del messenger e l'userId di Telegram. Per ulteriori informazioni sullo scopo e sull'entità dei dati raccolti, nonché sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati di Telegram, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy di Telegram: https://telegram.org/privacy. 2.4. Tag pixel Possiamo utilizzare pixel tag (noti anche come web beacon e clear GIF) sui Servizi per tracciare l'attività degli utenti sui nostri siti e applicazioni. A differenza dei cookie, che vengono memorizzati da un sito web sul disco rigido del vostro computer o dispositivo mobile, i pixel tag sono incorporati nei siti web e sono invisibili. I pixel tag misurano il successo delle nostre campagne di marketing e compilano statistiche sull'uso dei Servizi per consentirci di gestire meglio i nostri contenuti. Le informazioni raccolte attraverso i pixel tag non sono associate ai dati personali dei nostri utenti. 2.5. Segnali "Do Not Track Alcuni browser possono essere configurati per inviare segnali "Do Not Track" ai servizi online visitati. Al momento non teniamo conto di questi segnali. Per saperne di più su Do Not Track, visitare il sito http://www.allaboutdnt.com. 3. Cosa facciamo con le informazioni raccolte? 3.1. Informazioni raccolte Fatta eccezione per quanto stabilito nella presente Informativa sulla privacy, M8 non condivide i dati personali dell'utente con terze parti. M8 utilizzerà i dati personali forniti direttamente dall'utente solo per lo scopo per cui sono stati forniti, che può includere: * lo svolgimento delle attività, il funzionamento e il miglioramento dei Servizi; * la gestione dell'account dell'utente, comprese le comunicazioni relative all'account stesso; * l'esecuzione e la gestione di eventuali promozioni a cui l'utente partecipa su qualsiasi sito o applicazione; * rispondere ai commenti e alle domande dell'utente, nonché fornire assistenza ai clienti; * invio di informazioni, tra cui annunci tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, nonché messaggi da parte dell'assistenza e dell'amministrazione; * con il vostro consenso, l'invio di e-mail promozionali e messaggi nell'applicazione Telegram su promozioni imminenti e altre notizie, incluse informazioni su prodotti e servizi offerti da noi e dai nostri affiliati. Conserviamo le informazioni sulle vostre preferenze pubblicitarie per un periodo di tempo ragionevole a partire dall'ultima volta che avete mostrato interesse per i nostri contenuti, prodotti o servizi, ad esempio aprendo un'e-mail della nostra azienda. Conserviamo le informazioni ottenute dai cookie e da altre tecnologie di tracciamento per un periodo di tempo ragionevole dalla data di creazione di tali informazioni. * È possibile rinunciare a ricevere tali informazioni in qualsiasi momento: le e-mail promozionali indicano come farlo. Si noti che, anche se l'utente rinuncia a ricevere e-mail promozionali, potremmo comunque inviargli e-mail non promozionali. Le e-mail non promozionali includono e-mail relative al vostro account con il nostro servizio (se presente) e ai nostri rapporti commerciali con voi; * elaborazione dei vostri pagamenti attraverso i Servizi; e come riteniamo necessario o appropriato (a) in base alla legge (b) in conformità con i requisiti legali e le ordinanze del tribunale, incluso l'agire in risposta a richieste di autorità pubbliche e governative; (c) per far rispettare la nostra Politica e (d) per proteggere i nostri e/o i vostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà, o per proteggere una terza parte. Potremmo condividere queste informazioni con fornitori di servizi che forniscono servizi per nostro conto come sopra elencato o che forniscono altri servizi, come l'elaborazione di richieste di informazioni, la visualizzazione di dati memorizzati a cui avete accesso, l'assistenza al marketing, la conduzione di audit e così via. Tali società avranno accesso solo alle informazioni personali necessarie per fornire il servizio; saranno tenute a rispettare la riservatezza delle informazioni e sarà loro vietato utilizzarle per qualsiasi altro scopo. Potremmo anche utilizzare le informazioni fornite dall'utente per fornirgli un'esperienza migliore e, se ha dato il suo consenso, per inviargli e-mail o messaggi di testo contenenti offerte dei nostri partner e di altre terze parti che riteniamo possano interessarlo. Se non desiderate ricevere e-mail promozionali, potete modificare le vostre informazioni sulle preferenze personali come descritto di seguito, oppure seguire le istruzioni di cancellazione o annullamento dell'iscrizione fornite in ogni e-mail. Utilizziamo il messenger Telegram e il servizio MailChimp come piattaforma per automatizzare i processi di marketing. Inviando le informazioni che ci fornite, siete consapevoli che le informazioni saranno inviate ai servizi MailChimp e Telegram per essere elaborate in conformità con la loro Informativa sulla privacy e i loro Termini. Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario a fornirvi i Servizi, tranne nei casi in cui il periodo di conservazione sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio, per scopi normativi). M8 fornirà all'utente informazioni sui dati M8 e sul loro utilizzo su richiesta. Nel caso in cui i vostri dati in possesso di M8 risultino errati, M8 provvederà a correggerli. In questo caso, è possibile scrivere a M8 secondo le modalità indicate nella sezione "7. Come l'utente può modificare o aggiornare le informazioni" o contattare l'azienda in qualsiasi altro modo. Inoltre, i clienti possono visualizzare i dati salvati da M8 nel loro account Telegram m8tel_bot e correggerli se necessario. L'utente può contattarci in qualsiasi momento per rinunciare a: (i) comunicazioni di marketing diretto; (ii) la raccolta di dati personali sensibili da parte di M8; (iii) qualsiasi ulteriore trattamento dei vostri dati personali che potremmo effettuare al di là dello scopo originario. Si prega di notare che l'utilizzo dei Servizi dopo la rinuncia alle azioni di cui sopra potrebbe non essere efficace. L'utente può inoltre: (A) accedere ai vostri dati memorizzati da noi in qualsiasi momento attraverso il vostro account o contattandoci direttamente; (B) aggiornare o correggere eventuali inesattezze nei vostri dati personali contattandoci; (C) in determinate situazioni, ad esempio quando i vostri dati memorizzati da noi non sono più aggiornati o non sono più corretti, potete richiedere la cancellazione dei vostri dati. Potete contattarci all'indirizzo support@m8.tel in qualsiasi momento se avete altre domande sui vostri dati personali e su come li utilizziamo. 4. Divulgazione Come regola generale, M8 non divulgherà i vostri dati personali se non in una delle seguenti circostanze: * abbiamo il vostro permesso, compreso quello ottenuto con l'accettazione della presente Informativa sulla privacy; * decidiamo in buona fede che la divulgazione è richiesta dalla legge, dalla normativa, da un ordine, da un regolamento, da un'ordinanza del tribunale, da un ordine amministrativo, da un ordine esecutivo o da una citazione in giudizio; * decidiamo che tali informazioni devono essere divulgate a scopo di correzione se le consideriamo false o fuorvianti, o per combattere attività che riteniamo manipolative, ingannevoli o altrimenti illegali; quando vi informiamo della raccolta dei dati; quando abbiamo bisogno di condividere le vostre informazioni per fornire un prodotto o un servizio che avete richiesto; * quando tale divulgazione avviene in adempimento dell'obbligo di mantenere la riservatezza delle informazioni in relazione alla vendita, alla fusione, al trasferimento di proprietà, allo scambio o ad altra liquidazione (di beni, azioni o altro) di tutta o parte dell'attività gestita da M8. M8 può condividere i dati non personali raccolti da M8 in forma generica solo con inserzionisti e altri partner. 5. Minori L'Accordo per gli utenti indica chiaramente che gli utenti devono avere (i) 18 anni o più, o (ii) 13 anni o più, a condizione che (a) sia un minore legalmente capace, o (b) abbia verificato il consenso dei genitori o del tutore. M8 non raccoglie consapevolmente dati personali da utenti di età inferiore ai 13 anni. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un utente di età inferiore ai 13 anni, cercheremo di individuare e rimuovere tali informazioni dal nostro database. 6. Uso internazionale Il Servizio è di proprietà di M8 e può essere disponibile in Europa e in altri Paesi. Ai fini della protezione dei dati, M8 agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati e, se non diversamente previsto, di responsabile del trattamento dei dati. Le informazioni raccolte possono essere memorizzate, elaborate, trasferite e utilizzate in giurisdizioni le cui leggi sulla privacy possono essere diverse e meno protettive di quelle del Paese di origine e della giurisdizione dell'utente. M8 collabora inoltre con fornitori di servizi terzi per gestire la logistica e fornire un'assistenza efficiente 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per fornire tali servizi, alcuni dati devono essere divulgati e condivisi con tali terze parti. Tutte le terze parti coinvolte sono vincolate da un accordo di non divulgazione e hanno un accesso limitato al database di M8 per fornire assistenza ai clienti. 7. Come può l'utente modificare o aggiornare le informazioni? Se l'utente ha domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o desidera rimuovere dai nostri archivi i dati personali forniti, può contattare M8 all'indirizzo support@m8.tel o tramite il bot Telegram m8tel_bot. 8. Sicurezza e crittografia Seguiamo gli standard industriali generalmente accettati per proteggere i vostri dati personali. Nessun metodo di trasmissione dei dati su Internet, tecnologia mobile o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sulla base di quanto sopra, e nonostante il fatto che ci sforziamo di implementare misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere la privacy delle informazioni che raccogliamo online, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza. Il nostro servizio utilizza misure di sicurezza volte a proteggere dalla perdita, dall'abuso e dall'alterazione delle informazioni in nostro possesso. Utilizziamo il protocollo di sicurezza standard (SSL), che cripta le informazioni per trasmetterle. Tutte le informazioni del servizio sono memorizzate su server affidabili. L'accesso ai dati memorizzati è protetto da controlli di sicurezza a più livelli, tra cui firewall, controllo degli accessi basato sui ruoli e password. L'utente è tenuto a conservare la propria password in un luogo sicuro. Se ritenete che la vostra interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritenete che la sicurezza del vostro account sia stata compromessa), siete pregati di informarci immediatamente del problema contattandoci all'indirizzo support@m8.tel. 9. Modifiche all'Informativa sulla privacy Ci riserviamo il diritto di modificare i termini della presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Quando apporteremo modifiche, aggiorneremo la data dell'ultimo aggiornamento all'inizio di questa Informativa. Se le modifiche sono sostanziali o riguardano il modo in cui utilizziamo i vostri dati personali, vi informeremo pubblicando un annuncio di tali modifiche sulla nostra homepage o inviandovi un'e-mail. Vi invitiamo a prendere visione di questa Informativa ogni volta che visitate uno dei nostri siti o applicazioni. 2022 M8. Tutti i diritti riservati.