11.08.2026
De onderstaande tekst is een vertaling van de Engelse versie van het document en is voor uw gemak opgesteld. Voor juridische doeleinden moet de Engelse versie van de tekst worden gevolgd.
M8 tel LLC, een in Georgië geregistreerde onderneming (identificatienummer 400449074, statutaire zetel 2g Kakabadze Street, Tbilisi, Georgië), die m8.tel exploiteert ("M8", "wij"), is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ten aanzien van bezoekers en gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk. Op grond van een overeenkomst met de ontwikkelaar en rechthebbende van het M8-platform wordt deze gelokaliseerde versie van de Dienst beheerd door M8 tel LLC.
Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, op welke rechtsgrondslag, hoelang wij ze bewaren, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft. Door de Dienst te gebruiken (ook via m8tel_bot op Telegram) erkent u dit beleid. Vragen: support@m8.tel.
Dit beleid geldt voor personen in de EER/het VK. "Persoonsgegevens" heeft de betekenis van art. 4(1) AVG. M8 is gevestigd buiten de EER/het VK; waar vereist onder art. 27 AVG, zullen wij een vertegenwoordiger in de EU en/of het VK aanstellen en diens gegevens hier publiceren — tot die tijd kunt u AVG-verzoeken richten aan support@m8.tel. M8 heeft geen wettelijke functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, aangezien dit gezien de aard van onze verwerkingen niet vereist is onder art. 37 AVG.
Wij verzamelen gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt (naam, e-mail, telefoonnummer en, in bepaalde gevallen, paspoortgegevens indien wettelijk vereist) bij registratie, het aanmaken van een account of contactopname. Dit beleid heeft geen betrekking op diensten van derden waarover wij geen zeggenschap hebben, zoals Telegram, waarop diens eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing zijn.
Wij vragen u geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (gezondheid, biometrische gegevens, religie, politieke opvattingen, enz.) aan ons door te geven; doet u dit vrijwillig, dan stemt u op grond van art. 9(2)(a) AVG in met de verwerking zoals hier beschreven, hoewel wij deze gegevens niet bewaren.
Wij verzamelen ook geanonimiseerde/geaggregeerde gegevens (verwijzende website, IP-adres, browser, apparaat, geschatte locatie, toegangstijd) en cookies/pixeltags, zie Sectie 4.
Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van een geldige rechtsgrond onder art. 6(1) AVG: uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b)) om de Dienst te leveren en uw account te beheren; toestemming (art. 6(1)(a)) voor niet-essentiële cookies, marketingcommunicatie en bijzondere categorieën gegevens; gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)) om de Dienst te beveiligen en te verbeteren; en wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)) om aan toepasselijke wetgeving te voldoen.
Strikt noodzakelijke en functionele cookies ondersteunen kernfuncties en uw voorkeuren. Analytische cookies worden geleverd door Yandex.Metrica (Yandex LLC, Rusland); de gegevens worden verwerkt op servers in Rusland. Omdat er voor Rusland geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat, vinden doorgiften plaats op basis van standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Analytische cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming via onze cookiebanner; u kunt ook de Yandex.Metrica-opt-outtoevoeging installeren (yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html).
Advertenties en retargeting verlopen via Yandex.Direct (Yandex LLC), onder dezelfde waarborgen als in 4.1. U kunt uw toestemming beheren via onze cookiebanner of Yandex' advertentie-instellingen (yandex.ru/support/common/ru/troubleshooting/yandex-adv-mobile). Wij gebruiken ook Telegrams doelgroeptools en pixeltags om marketing te meten, en reageren momenteel niet op "Do Not Track"-signalen; wij vertrouwen in plaats daarvan op onze cookiebanner.
Wanneer wij persoonsgegevens doorgeven aan Rusland (bijvoorbeeld aan Yandex LLC), baseren wij ons op passende waarborgen onder Hoofdstuk V AVG, met name standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. U kunt een kopie opvragen via support@m8.tel.
Wij gebruiken uw gegevens om de Dienst te exploiteren, te onderhouden en te verbeteren, uw account te beheren, vragen te beantwoorden, service- en (met toestemming) marketingberichten te sturen en betalingen te verwerken. Wij delen gegevens alleen met dienstverleners die ze nodig hebben om namens ons diensten te verlenen (bijvoorbeeld marketingautomatisering via Telegram en een e-mailaanbieder), die tot geheimhouding verplicht zijn.
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden van dit beleid of zolang de wet vereist. Cookiegegevens worden maximaal 26 maanden bewaard, tenzij anders vermeld.
Je kunt je account op elk moment verwijderen in de app die je gebruikt: de Android- of iOS-app, web.m8.tel of de M8-app binnen Telegram, VK of Max. Als je niet kunt inloggen, volg dan de stappen op m8.tel/delete-account of stuur een e-mail naar support@m8.tel met als onderwerp DELETE MY ACCOUNT.
Wanneer je je account verwijdert, wissen we uit je M8-accountprofiel je e-mailadres en de account-ID's van andere platforms (Telegram, VK, Max), evenals je apparaat-ID's en marketing-ID's. Alle SIM's en eSIM's die aan je account zijn gekoppeld, worden samen met het account verwijderd en een resterend saldo gaat verloren.
Na verwijdering bewaren we het volgende:
Gehashte identificatiegegevens. We bewaren gedurende 3 jaar een eenrichtings-cryptografische hash van je e-mailadres en je platform-ID's. Een hash kan niet worden gelezen of terugvertaald naar je oorspronkelijke gegevens. We gebruiken de hash alleen om je te herkennen als je contact met ons opneemt over een eerder account of een eerdere bestelling, door hem te vergelijken met de hash van de gegevens die je opgeeft. We gebruiken hem niet voor marketing en delen hem niet met derden.
Transactiegegevens. Gegevens over betalingen en bestellingen worden 5 jaar bewaard, zoals vereist door de regels van betalingssystemen en voor boekhoudkundige, fiscale en juridische doeleinden. Deze gegevens kunnen je e-mailadres of platform-ID bevatten, evenals het IP-adres dat bij de transactie is gebruikt. We gebruiken ze alleen voor deze doeleinden.
Deze bewaring is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)) en, waar van toepassing, wettelijke verplichtingen (art. 6(1)(c)). Afhankelijk van de gebruikte methode kunnen hashwaarden nog steeds gepseudonimiseerde persoonsgegevens zijn in de zin van overweging 26 AVG; wij nemen maatregelen om het risico van heridentificatie te beperken.
In sommige landen en regio's schrijft de wet voor dat bepaalde gegevens langer moeten worden bewaard. In dat geval bewaren we die gegevens alleen zolang de wet dat vereist.
Wanneer de bewaartermijnen verstrijken, worden de gegevens definitief verwijderd.
Onder de toepasselijke voorwaarden heeft u recht op: inzage in uw gegevens (art. 15); rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16); verzoek om verwijdering (art. 17) — accountverwijdering verloopt zoals beschreven in punt 7.1; beperking van de verwerking (art. 18); overdraagbaarheid van gegevens (art. 20); bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of directe marketing (art. 21); intrekking van toestemming op elk moment (art. 7(3)); en het indienen van een klacht bij uw toezichthoudende autoriteit (art. 77). M8 gebruikt geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen (art. 22). Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op met support@m8.tel; wij reageren binnen een maand conform art. 12(3) AVG.
Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet, behalve met uw toestemming, wanneer de wet of een gerechtelijke procedure dit vereist, om onjuiste informatie te corrigeren of onrechtmatig gedrag aan te pakken, of in verband met een verkoop, fusie of reorganisatie van het bedrijf. Geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens worden alleen in geaggregeerde vorm gedeeld met adverteerders.
Gebruikers moeten 18 jaar of ouder zijn, of ten minste 13 jaar met geverifieerde toestemming van een ouder of voogd, of rechtsbevoegdheid als minderjarige. M8 verzamelt niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar en zal dergelijke gegevens verwijderen indien ontdekt.
Wij passen in de sector gebruikelijke fysieke, elektronische en procedurele waarborgen toe, waaronder SSL-versleuteling, beveiligde servers, firewalls, rolgebaseerde toegangscontrole en wachtwoorden, hoewel geen enkele methode van verzending of opslag volledig veilig is. Neem contact op met support@m8.tel als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd.
Voor vragen over dit beleid of om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact op met M8 via support@m8.tel of via m8tel_bot op Telegram.
Wij kunnen dit beleid te allen tijde wijzigen; de datum "laatst bijgewerkt" wordt dienovereenkomstig aangepast, en materiële wijzigingen worden gemeld op onze startpagina of per e-mail.
© 2026 Alle rechten op het merk en platform M8 zijn voorbehouden. Voorwaarden, beschikbaarheid van aanbiedingen en pakketprijzen kunnen variëren afhankelijk van de toepasselijke valuta en het land van gebruik. Op grond van een overeenkomst met de ontwikkelaar en rechthebbende wordt deze gelokaliseerde versie van de M8-dienst beheerd door M8 tel LLC, identificatienummer (IN) 400449074, 2g Kakabadze Street, Tbilisi, Georgië.
© 2026 Alle rechten op het M8-handelsmerk en het M8-platform zijn beschermd Voorwaarden, beschikbaarheid van aanbiedingen en pakketprijzen kunnen verschillen afhankelijk van de van toepassing zijnde valuta en het land van gebruik Volgens de overeenkomst met de ontwikkelaar en rechthebbende wordt deze gelokaliseerde versie van de M8-service beheerd door M8 tel LLC IN 400449074 Georgië, Tbilisi, Kakabadzestraat, 2g