01.10.2022 M8 tel LLC fornece e promove um serviço web (https://m8.tel) no território do mundo sob o nome comercial m8.tel (doravante designado por M8) e preocupa-se com a sua privacidade. O texto abaixo é uma tradução da versão inglesa do documento e foi criado para a sua conveniência. Para efeitos legais, a versão inglesa do texto deve ser seguida. Esta Política de Privacidade rege as nossas práticas de recolha, processamento e utilização de dados. A M8 reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade de tempos a tempos, a seu exclusivo critério, conforme estabelecido na secção "9. Alterações à Política de Privacidade". Ao enviar o comando "/start" para o bot m8tel_bot Telegram ou ao visitar ou utilizar este site de qualquer outra forma, ao utilizar o serviço, produto, software, ferramenta e/ou canal de dados (doravante colectivamente referido como "Serviço"), o utilizador compreende e aceita os termos da presente Política de Privacidade. Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade. Se tiver mais questões ou preocupações acerca da Política de Privacidade ou do processamento de dados, que considere não estarem totalmente cobertos, queira contactar o nosso serviço ao cliente em support@m8.tel ou encontrar mais informações na secção "7. Como o utilizador pode alterar ou actualizar informações. A M8 preocupa-se com a sua privacidade. Esta Política de Privacidade rege as nossas práticas de recolha, processamento e utilização de dados. Vários princípios-chave estão estabelecidos no Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR): * Uma finalidade específica: o responsável pelo tratamento de dados é obrigado a informar claramente o utilizador sobre a utilização dos seus dados pessoais através da recolha de dados. * Minimização da utilização dos dados: o responsável pelo tratamento de dados deve recolher apenas os dados necessários para atingir os objectivos; este é o princípio da minimização da recolha de dados. * Limitar o armazenamento de dados: os dados pessoais devem ser armazenados durante o tempo necessário para que o responsável pelo tratamento de dados atinja os objectivos; os dados devem ser apagados depois disso. * Os direitos dos clientes particulares: os clientes particulares controlam os seus próprios dados pessoais armazenados pelo responsável pelo tratamento de dados, nomeadamente: acesso, alteração ou apagamento. 1. Que tipo de informação recolhemos: 1.1. Dados pessoais Podemos recolher dados pessoais quando nos fornecer directa e voluntariamente, tais como quando se registar para receber a nossa newsletter ou chat, quando criar uma conta, solicitar mais informações na página "Contacte-nos", responder a um inquérito ou preencher um questionário, e fornecer informações pessoais tais como o seu endereço de correio electrónico, nome, número de telefone, ou outros detalhes. Em certos casos, os dados pessoais podem incluir os dados do seu passaporte, em conformidade com as leis locais. A presente Política de Privacidade não se aplica às práticas de privacidade de terceiros que não sejam nossos proprietários ou operados, incluindo quaisquer websites de terceiros, serviços, aplicações, recursos em linha aos quais este website possa fazer ligação ou referência (doravante colectivamente referidos como "Serviços de Terceiros") e aos quais possa aceder através dos Serviços. Por exemplo, os Serviços utilizam as APIs do Telegrama como Serviços de Terceiros, pelo que o utilizador concorda em estar vinculado pelo Acordo de Utilizador, Política de Utilização de Dados, e Política de Plataforma de Telegrama, ao utilizar o conteúdo e serviços do Telegrama através do Serviço. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade dos Serviços de Terceiros. Pedimos-lhe que leia atentamente as políticas de privacidade de quaisquer Serviços de terceiros a que tenha acesso. A M8 não considera as informações ocultas como dados pessoais, pelo que um terceiro não consegue identificar uma determinada pessoa. Recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais para efeitos de prestação de serviços, funcionamento e melhoria do nosso serviço, prestação de serviços ao cliente, realização de pesquisas e análises para melhorar os nossos produtos, serviços e tecnologias, e para exibir conteúdos de acordo com os seus interesses e preferências. Pode sempre recusar-se a fornecer dados pessoais. Se for este o caso, algumas partes do Serviço poderão não estar disponíveis para o cliente. Ao criar uma conta, o cliente concorda em fornecer dados pessoais para poder aceder aos Serviços. Este consentimento dá-nos a base legal para processar os seus dados em conformidade com a lei. O cliente reserva-se o direito de revogar tal consentimento em qualquer altura. Se não concordar com a forma como utilizamos os seus dados pessoais, conforme especificado na presente Política, o cliente deverá abster-se de utilizar os nossos Serviços. 1.2. Dados pessoais sensíveis Sob reserva do parágrafo seguinte, solicitamos que não nos envie ou revele quaisquer informações pessoais sensíveis (por exemplo, número de seguro, informações relacionadas com raça ou etnia, opiniões políticas, crenças religiosas ou outras, informações sobre saúde, características biométricas ou genéticas, o facto de ser membro de uma organização sindical) nos Serviços, com a sua ajuda ou não. Se enviar ou divulgar quaisquer dados pessoais sensíveis através da apresentação de conteúdos aos Serviços, consente no processamento e utilização de tais dados pessoais sensíveis de acordo com a presente Política. Se o cliente não concordar com a forma como processamos e utilizamos esses dados pessoais sensíveis, não deverá fornecer-nos esse conteúdo. Note-se que mesmo que nos forneça tais informações, não as armazenaremos. 1.3. Dados Não Pessoais Podemos recolher e registar dados não pessoais, que são dados que não o identificam pessoalmente, separadamente ou em combinação com outras informações disponíveis a terceiros. Estas informações podem incluir informações como o website que nos indicou, o seu endereço IP, tipo de browser, língua, tipo de hardware, localização, hora e duração do acesso. Podemos também recolher dados de navegação, incluindo informações sobre o conteúdo ou páginas do Serviço que o utilizador visualiza, as ligações em que clica, e outras acções tomadas em relação ao Serviço. Utilizamos estas informações para analisar o comportamento do utilizador, a fim de melhorar o Serviço. 1.4. Cookies, pixel tags e armazenamento local Podemos recolher informações utilizando cookies, que são pequenos ficheiros de dados que são armazenados por um website no disco rígido ou dispositivo móvel do seu computador. Podemos utilizar tanto cookies de sessão (que expiram quando fecha o seu navegador) como cookies persistentes (que permanecem no seu computador ou dispositivo móvel até os eliminar) para tornar a sua experiência com os Serviços mais pessoal e interactiva. Utilizamos duas grandes categorias de cookies: (1) cookies de primeira parte, que são armazenados por nós no seu computador ou dispositivo móvel e utilizados apenas por nós para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando regressa a qualquer site ou aplicação que faça parte dos Serviços; e (2) cookies de terceiros, que são definidos por fornecedores de serviços em websites ou aplicações e que podem ser utilizados por esses fornecedores de serviços para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando visita esses websites. 2. Biscoitos que utilizamos 2.1. Tipos de Biscoitos Os Serviços utilizam os seguintes tipos de cookies para os fins listados abaixo: Cookies estritamente necessários: Estes cookies são necessários para lhe fornecer os Serviços e utilizar algumas características. Por exemplo, permitem-lhe aceder a partes seguras de websites ou aplicações e ajudam-no a carregar rapidamente o conteúdo nas páginas de que necessita. Sem estes cookies, não poderíamos fornecer os serviços solicitados e só utilizamos estes cookies para fornecer esses serviços. Cookies de funcionalidade: Estes cookies permitem que os Serviços se lembrem das escolhas que fizer ao utilizar um site ou aplicação, tais como lembrar as suas preferências linguísticas, as suas informações de login, e as alterações que fizer a outras partes da sua conta ou às suas preferências. O objectivo destes cookies é proporcionar-lhe uma melhor experiência com os Serviços e evitar que tenha de reintroduzir as suas preferências cada vez que utilizar os Serviços. Cookies de desempenho: Estes cookies são utilizados para recolher informações sobre o tráfego nos Serviços e a forma como os utilizadores utilizam os Serviços. A informação recolhida não identifica um determinado visitante. A informação é agregada e é anónima. Inclui o número de visitantes, os sítios de onde vieram, as páginas visitadas, a hora da visita, dados sobre a visita anterior e outras informações semelhantes. Utilizamos esta informação para tornar os Serviços mais eficientes, recolher ampla informação demográfica, e acompanhar o nível de actividade dos nossos Serviços. Para este fim, utilizamos o serviço Google Analytics. O Google Analytics utiliza os seus próprios cookies. Eles são utilizados apenas para melhorar o funcionamento dos serviços. Pode obter mais informações sobre os cookies do Google Analytics aqui: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Pode saber mais sobre como o Google protege os seus dados aqui: www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Se não quiser que o Google Analytics recolha os seus dados quando utiliza os Serviços, pode descarregar e instalar o plugin do navegador disponível neste link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt Biscoitos-alvo & Biscoitos publicitários: Estes cookies são utilizados para exibir anúncios que são mais relevantes para si e para os seus interesses. São também utilizados para restringir a exibição de publicidade e ajudar a avaliar a eficácia das campanhas publicitárias. São normalmente colocados por redes de anúncios com a permissão do operador do site. Recordam a sua visita ao sítio e partilham esta informação com outras organizações, tais como os anunciantes. Muitas vezes, os cookies de publicidade ou de segmentação estão ligados à funcionalidade do sítio fornecida por outra organização. 2.2.Desactivar os cookies Google AdWords Converter: Política de utilização de dados pessoais do fornecedor (https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=pt), link de auto-exclusão (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=pt). Pode ler mais sobre cookies e fornecedores individuais em www.youronlinechoices.com. Aí, também pode optar por não fazer publicidade online com base nos seus dados, utilizando uma ou mais ferramentas. 2.3. Dados do utilizador da aplicação de telegrama No contexto dos dados, utilizamos também as ferramentas de comunicação do Telegrama, nomeadamente o público personalizado do mensageiro e o utilizador do TelegramaId. Para mais informações sobre a finalidade e tamanho dos dados recolhidos, bem como sobre o processamento e utilização posterior dos dados do Telegrama, consulte a Política de Privacidade do Telegrama: https://telegram.org/privacy 2.4. Etiquetas de pixel Podemos utilizar pixel tags (também conhecidos como web beacons e clear GIFs) nos Serviços para acompanhar a actividade dos utilizadores nos nossos sites e aplicações. Ao contrário dos cookies, que são armazenados por um website no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel, os pixel tags são incorporados nos websites e são invisíveis. Os "pixel tags" medem o sucesso das nossas campanhas de marketing e compilam estatísticas sobre a utilização dos Serviços para nos permitir gerir melhor o nosso conteúdo. A informação que recolhemos através dos pixel tags não está associada aos dados pessoais dos nossos utilizadores. 2.5. Não Rastrear os Sinais Alguns navegadores podem ser configurados para enviar sinais "Não Rastrear" para os serviços online que visitar. Neste momento, não temos em conta estes sinais. Para saber mais sobre o "Não Rastrear", visite http://www.allaboutdnt.com. 3. O que fazemos com a informação que recolhemos? 3.1. Informação que recolhemos Excepto conforme estabelecido na presente Política de Privacidade, M8 não partilha as suas informações pessoais com terceiros. A M8 apenas utilizará os dados pessoais por si fornecidos directamente para os fins para os quais os forneceu, o que pode incluir: * realização de actividades, funcionamento e melhoria dos Serviços; * gestão da sua conta, incluindo a comunicação com o cliente relativamente à sua conta; * realização e gestão de quaisquer promoções em que participe em qualquer site ou aplicação; * resposta aos seus comentários e perguntas, bem como prestação de serviço ao cliente; * envio de informações, incluindo anúncios técnicos, actualizações, avisos de segurança, bem como mensagens de apoio e administração; * com o seu consentimento, enviando-lhe e-mails e mensagens promocionais na aplicação Telegramas sobre próximas promoções e outras notícias, incluindo informações sobre produtos e serviços oferecidos por nós e pelos nossos afiliados. Conservamos informações sobre as suas preferências publicitárias durante um período de tempo razoável a partir da última data em que mostrou interesse no nosso conteúdo, produtos ou serviços, tais como a abertura de um e-mail da nossa empresa. Mantemos as informações obtidas a partir de cookies e outras tecnologias de rastreio durante um período de tempo razoável a partir da data em que tais informações foram criadas. * Pode optar por não receber tais informações em qualquer altura: os e-mails promocionais dizem-lhe como o fazer. Note que mesmo que opte por não receber e-mails promocionais, podemos ainda assim enviar-lhe e-mails não promocionais. Os e-mails não promocionais incluem e-mails sobre a sua conta com o nosso serviço (se existir) e as nossas relações comerciais consigo; * processamento dos seus pagamentos através dos Serviços; e conforme considerarmos necessário ou apropriado (a) nos termos da lei; (b) de acordo com os requisitos legais e ordens judiciais, incluindo a actuação em resposta a pedidos das autoridades públicas e governamentais; (c) para fazer cumprir a nossa Política; e (d) para proteger os nossos e/ou os seus direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou para proteger um terceiro. Podemos partilhar estas informações com os prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome, tal como listados acima, ou que prestam outros serviços, tais como processamento de pedidos de informação, exibição de dados armazenados a que tem acesso, assistência em marketing, realização de auditorias, e etc. Essas empresas terão acesso apenas às informações pessoais de que necessitam para prestar o serviço; terão de respeitar a confidencialidade das informações e serão proibidas de as utilizar para qualquer outro fim. Poderemos também utilizar as informações que nos fornecer para lhe proporcionar uma melhor experiência e, caso tenha dado o seu consentimento, para lhe enviar e-mails ou mensagens de texto contendo ofertas dos nossos parceiros e de terceiros que pensamos possam interessar-lhe. Se não desejar receber e-mails promocionais, poderá alterar as suas informações de preferência pessoal, conforme descrito abaixo, ou seguir as instruções de cancelamento ou anulação de subscrição fornecidas em cada e-mail. Utilizamos o Telegram messenger e o serviço MailChimp como uma plataforma para automatizar os processos de marketing. Ao submeter as informações que nos fornece, compreende que as informações serão enviadas aos serviços MailChimp e Telegram para processamento em conformidade com a sua Política de Privacidade e Termos. Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para lhe fornecer os Serviços, excepto quando o período de retenção for exigido ou permitido por lei (por exemplo, para fins regulamentares). A M8 fornecer-lhe-á informações sobre os dados M8 e a forma como estes serão utilizados mediante pedido. Nos casos em que os seus dados na posse da M8 se revelem incorrectos, a M8 irá corrigi-los. Neste caso, pode escrever à M8 da forma indicada na secção "7. Como o utilizador pode alterar ou actualizar informações" ou contactar a empresa de qualquer outra forma. Além disso, os clientes podem visualizar os dados guardados pela M8 na sua conta m8tel_bot Telegramas e corrigi-los, se necessário. Pode contactar-nos em qualquer altura para optar por não participar: (i) comunicações de marketing directo; (ii) a nossa recolha de dados pessoais sensíveis; (iii) qualquer outro tratamento dos seus dados pessoais que possamos efectuar para além da finalidade original. Note-se que a utilização dos Serviços após a opção de não participação nas acções acima referidas pode não ser eficaz. O cliente também pode: (A) aceder aos seus dados armazenados por nós a qualquer momento através da sua conta ou contactando-nos directamente; (B) actualizar ou corrigir quaisquer inexactidões nas suas informações pessoais, contactando-nos; (C) em determinadas situações, tais como quando os seus dados armazenados por nós já não estiverem actualizados ou incorrectos, poderá solicitar que os seus dados sejam apagados. Pode contactar-nos em support@m8.tel em qualquer altura se tiver quaisquer outras questões sobre os seus dados pessoais e sobre a forma como os utilizamos. 4. Divulgação Como regra geral, a M8 não divulgará os seus dados pessoais, excepto numa das seguintes circunstâncias: * temos a sua permissão, incluindo a permissão obtida através da aceitação desta Política de Privacidade; * decidimos de boa fé que a divulgação é exigida por lei, regulamento, ordem, regulamento, ordem judicial, ordem administrativa, ordem executiva ou intimação; * decidimos que estas informações devem ser divulgadas para efeitos de correcção se as considerarmos falsas ou enganosas, ou para combater actividades que consideramos serem manipulativas, enganosas ou de qualquer outra forma ilegais; onde o notificamos quando os dados são recolhidos; onde necessitamos de partilhar as suas informações a fim de fornecer um produto ou serviço que tenha solicitado; * quando essa divulgação for feita em cumprimento das obrigações de manter a confidencialidade das informações relacionadas com a venda, fusão, transferência de propriedade, troca ou outra liquidação (de bens, acções ou outros) da totalidade ou parte do negócio operado pela M8. A M8 só pode partilhar dados não pessoais recolhidos pela M8 de forma genérica com anunciantes e outros parceiros. 5. Menores O Acordo de Utilizador refere claramente que os Utilizadores devem ter (i) 18 anos de idade ou mais, ou (ii) 13 anos de idade ou mais, desde que seja (a) um menor legalmente capaz, ou (b) tenha verificado o consentimento dos pais ou tutores. M8 não recolhe intencionalmente dados pessoais de utilizadores com idade inferior a 13 anos. No caso de tomarmos conhecimento de que recolhemos qualquer informação pessoal de um utilizador com idade inferior a 13 anos, tentaremos encontrar e remover tal informação da nossa base de dados. 6. Utilização internacional O Serviço é propriedade da M8 e pode estar disponível na Europa e noutros países. Para efeitos de protecção de dados, o M8 actua como responsável pelo tratamento de dados e, salvo disposição em contrário, como processador de dados. A informação recolhida pode ser armazenada, processada, transferida e utilizada em jurisdições, cujas leis de privacidade podem diferir e ser menos protectoras do que as do seu país de origem e jurisdição. A M8 também trabalha com os prestadores de serviços de terceiros para gerir a logística e fornecer um apoio eficiente 24 horas por dia, 7 dias por semana. A fim de prestar tais serviços, alguns dados devem ser divulgados e partilhados com esses terceiros. Todos os terceiros envolvidos estão vinculados por um acordo de não divulgação e têm acesso limitado à base de dados M8 para efeitos de prestação de apoio ao cliente. 7. Como pode o utilizador alterar ou actualizar informações? Se tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar remover os dados pessoais que forneceu dos nossos ficheiros, por favor contacte a M8 em support@m8.tel ou através do bot m8tel_bot Telegram. 8. Segurança e encriptação Seguimos as normas geralmente aceites pela indústria para proteger as suas informações pessoais. Nenhum método de transmissão de dados através da Internet, tecnologia móvel ou armazenamento electrónico é completamente seguro. Com base no acima exposto, e apesar de fazermos todos os esforços para implementar as medidas de segurança físicas, electrónicas e processuais para proteger a privacidade das informações que recolhemos em linha, não podemos garantir a sua segurança absoluta. O nosso serviço utiliza medidas de segurança concebidas para proteger contra a perda, má utilização e alteração da informação que temos na nossa posse. Utilizamos o protocolo de segurança padrão (SSL), que codifica a informação de modo a transmiti-la. Toda a informação do serviço é armazenada nos servidores de confiança. O acesso aos dados armazenados é protegido pelos controlos de segurança multicamadas, incluindo firewall, controlo de acesso baseado em funções e palavras-passe. O utilizador é responsável por manter a sua palavra-passe num local seguro. Se acredita que a sua interacção connosco já não é segura (por exemplo, se acredita que a segurança da sua conta foi comprometida), por favor notifique-nos imediatamente do problema, contactando-nos em support@m8.tel. 9. Alterações à Política de Privacidade Reservamo-nos o direito de alterar os termos da presente Política de Privacidade em qualquer altura. Quando fizermos alterações, actualizaremos a data da última actualização no topo desta Política. Se as alterações forem materiais ou estiverem relacionadas com a forma como utilizamos as suas informações pessoais, notificá-lo-emos, colocando um anúncio de tais alterações aqui na nossa página inicial ou enviando-lhe um e-mail. Encorajamo-lo a rever esta Política cada vez que visitar um dos nossos sítios ou aplicações. 2022 M8. Todos os direitos reservados.